Как вернуть списанные деньги после закрытия займа в МФО?

Вопрос №12698647 из г. Воронеж
опубликован 15.06.2017, 15:00
Оплатил займ в МФО. Займ был закрыт. Подтверждение по электронной почте было получено. А через 4 часа МФО произвело списание 2,5 тыс руб. с моей карты. Как мне вернуть эти деньги? К кому обращаться?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Скорее всего Вы просто дали доступ к личному кабинету некому МФО. Иначе списание никак не может произойти. Смените пароль в он-лайн кабинете, их действия на то и рассчитаны, что Вы не станете судиться из-за 2,5 тыс. рублей. На сегодняшний день законом предусмотрены различные возможности для избавления от кредитных долгов без финансовых потерь, то есть, не заплатив ни копейки банку. Поможет в этом деле кредитный адвокат.

С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

15.06.2017, 18:43
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Согласно действующему законодательству микрофинансовой организации не может списать деньги с вашей банковской карты. Это может сделать только судебный пристав. Чтобы разобраться в ситуации нужно обратиться в банк.

15.06.2017, 15:02

Добрый день, обращайтесь с заявлением в МФО, если они списали деньги, то они и должны их вернуть, прикладывайте к заявлению копию документа подтверждающего закрытие вашего счета в МФО.

15.06.2017, 15:03

Обращался. Прикладывал скан письма о закрытии займа. Прикладывал скан о списании денег с личного кабинете Сбербанк-Онлайн, заверенный печатью сбербанка. В Ответ: "Здравствуйте!

Данное сообщение сформировано автоматически.

Большое спасибо за предоставленную информацию.

К сожалению, мы не получили Ваш платеж. Как правило, это происходит, когда не указано назначение платежа. К примеру, вы могли указать номер вашего первого займа.

Чтобы найти Ваш платеж, нам необходимо подтверждение оплаты. Этим может служить скан или фотография следующего:

• Чек из терминала оплаты (Киви, Элекснет и т.д.);

• Квитанции совершенной оплаты;

• Выписка с банковского счета (в отсканированном виде или в формате PDF) или скриншот выписки из интернет-банка, где четко обозначено соответствующее снятие средств.

15.06.2017, 15:08

Добрый Вам день

обратитесь к менеджеру по месту открытия счета лично для прояснения

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

15.06.2017, 15:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских