Как вернуть списанные деньги после закрытия займа в МФО?

Вопрос №12698647 из г. Воронеж
опубликован 15.06.2017, 15:00

Оплатил займ в МФО. Займ был закрыт. Подтверждение по электронной почте было получено. А через 4 часа МФО произвело списание 2,5 тыс руб. с моей карты. Как мне вернуть эти деньги? К кому обращаться?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22166 отзывов

Скорее всего Вы просто дали доступ к личному кабинету некому МФО. Иначе списание никак не может произойти. Смените пароль в он-лайн кабинете, их действия на то и рассчитаны, что Вы не станете судиться из-за 2,5 тыс. рублей. На сегодняшний день законом предусмотрены различные возможности для избавления от кредитных долгов без финансовых потерь, то есть, не заплатив ни копейки банку. Поможет в этом деле кредитный адвокат.

С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

15.06.2017, 18:43

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Семенов Андрей Федорович

Юрист из города Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Согласно действующему законодательству микрофинансовой организации не может списать деньги с вашей банковской карты. Это может сделать только судебный пристав. Чтобы разобраться в ситуации нужно обратиться в банк.

15.06.2017, 15:02

Спросить юриста

Жуйкова Оксана Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.4 615 отзывов

Добрый день, обращайтесь с заявлением в МФО, если они списали деньги, то они и должны их вернуть, прикладывайте к заявлению копию документа подтверждающего закрытие вашего счета в МФО.

15.06.2017, 15:03

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

Обращался. Прикладывал скан письма о закрытии займа. Прикладывал скан о списании денег с личного кабинете Сбербанк-Онлайн, заверенный печатью сбербанка. В Ответ: "Здравствуйте!

Данное сообщение сформировано автоматически.

Большое спасибо за предоставленную информацию.

К сожалению, мы не получили Ваш платеж. Как правило, это происходит, когда не указано назначение платежа. К примеру, вы могли указать номер вашего первого займа.

Чтобы найти Ваш платеж, нам необходимо подтверждение оплаты. Этим может служить скан или фотография следующего:

• Чек из терминала оплаты (Киви, Элекснет и т.д.);

• Квитанции совершенной оплаты;

• Выписка с банковского счета (в отсканированном виде или в формате PDF) или скриншот выписки из интернет-банка, где четко обозначено соответствующее снятие средств.

15.06.2017, 15:08

Спросить юриста