Как получить компенсацию за телефон с браком и что делать с дополнительной гарантией и сим-картой, при покупке в кредит
опубликован 15.06.2017, 19:22
Подавайте письменную претензию о расторжении договора и возврате денег на основании статьи 18 ФЗ "О защите прав потребителей".
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Каким образом платить кредит это Ваше дело. Магазин обязан выплатить денежные средства лично Вам. Без Вашего ведома они ничего выплатить не могут. Скорее всего Вас вводят в заблуждение. Пишите претензию с требованием о расторжении договора и возврате денег. По крайней мере в случае отказа в выплате, у Вас будет возможность взыскать деньги в судебном порядке, иначе Вы еще долго будете обивать пороги магазина.
Здравствуйте! Да, совершенно верно. Они обязаны Вам выплатить, а не банку. В случае отказа - обращайтесь в суд.
Для квалифицированной помощи в решении Вашего вопроса Вы можете обратиться лично к юристу на сайте, позвонив или написав личное сообщение. Подобная практика есть у многих юристов. Советую обратиться за помощью к опытному юристу, чтобы повысить шансы на положительный результат. Затраты на юриста Вы сможете взыскать с ответчика. Удачи Вам и всего хорошего!
Здравствуете.
Без вашего согласия продавец ничего не имеет право делать.
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
Здравствуете.
Правильно понимаете момент.
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
То есть, я правильно понимаю, что перечислять какие либо суммы на кредитный счёт банка кредитора не в их компетенции, и они должны выплатить компенсацию на руки.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимые действия при обнаружении механических повреждений в телефоне сервисным центром
Нарушение сроков и обслуживание в салоне связи - что включает срок ремонта и как поступить в случае проблемы?
Как вернуть все затраченные деньги за кредитный телефон и аксессуары, которые стали ненужными после поломки
Неполадка с новым мобильным телефоном из Евросети - отправлен на экспертизу и поврежден
Проблема с зарядкой телефона после покупки в салоне МТС - множество ремонтов и оценок качества
Ситуация с возвратом денежных средств за сломанный телефон в салоне МТС - как поступить
Проблемы с гарантийным ремонтом - как разрешить спор о повреждениях телефона при сдаче в сервис
Срок ремонта - что входит в него - время ремонта или время нахождения телефона у продавца?
Отказ салона связи в выдаче заменяющего телефона - стоит ли обратиться в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут