Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Надежда

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Майкоп, 15.06.2017, 23:49

Проблемы с диваном - отказ магазина от возврата денег после претензии - что делать?

Вопрос №12701646 из г. Майкоп
опубликован 15.06.2017, 23:49

Мы приобрели диван в ноябре 2016 года, у него потрескалась обшивка, и производственный брак спальное место выше посадочного, спать не возможно. Написали претензию, приехал мастер, написал на возврат товара. А магазин отказал. Написала ещё раз претензию. Ещё раз отказали. Можно вернуть деньги через суд или не имеет смысла? Спасибо за ответ.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Если мастер написал возврат - значит в суде шансы есть - пишите иск в суд - о расторжении договора купли-продажи дивана и возврата оплаты

также возможно взыскать пени и моральный вред ст. 18 ЗоЗПП, ст. 15 ЗоЗПП.

16.06.2017, 00:04

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38005 отзывов

Здравствуйте. Не нужно тратить время на подачу повторных претензий. Конечно же нужно подавать в суд в рамках ЗоЗПП, если вещь на гарантии.

15.06.2017, 23:57

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Надежда

Автор вопроса

0 отзывов

Вещь на гарантии, подскажите дольнейшие действия. Куда обратится? Что делать?

16.06.2017, 06:42

Спросить юриста

Кравченко Павел Юрьевич

Юрист из города Тюмень

4.7 2200 отзывов

Вы не указали на что ссылался магазин при отказе. Дело в том, что одно дело заводской брае, другое дело использование дивана длительное время. Поэтому от этого зависит удовлетворит суд требования или нет.

16.06.2017, 06:47

Спросить юриста

Похожие темы:
Производственный брак
Написать претензию
Возврат товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с диваном - отказ магазина от возврата денег после претензии - что делать?

Юридические услуги в Майкоп

Похожие вопросы