Вопрос - Могули я вернуть полинявшую вещь без чека и бирки после недели с момента покупки?
Вопрос №12701808
из г. Краснодар
опубликован 16.06.2017, 01:16
опубликован 16.06.2017, 01:16
Могули я вернуть вещь если при первой стирке она полиняла. Купила детский костюм на ребенка, ни разу не надела. С момента покупки прошла неделя, чека нет так кактам не дают, а бирку я выкинула ( (
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, отсутствие чека - не препятствие для ее подачи. Если есть свидетели покупки
если деньги не вернут - в суд обратитесь
оперируйте статьей 12 и 18 ЗОЗПП что вам не предоставили сведения о качестве товара.
16.06.2017, 01:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Здравствуйте!
Придется оставитькостююмчик себе. У Вас отсутствуют абсолютно все документы, которые Вы могли бы предъявить продавцу.
16.06.2017, 01:19
Здравствуйте. Отсутствие товарного или кассового чека, согласно статьи 18 закона "О защите прав потребителей" не является основанием для отказа в обмене товара либо возврате денежных средств. Обратитесь в магазин с письменной претензией. В случае отказа можете обратиться в суд. Всего доброго.
16.06.2017, 01:22
Здравствуйте. Можете, теоретически. Но нужно будет доказать факт покупки, а без чека и бирки это сделать вообще невозможно. Всегда требуйте чеки.
16.06.2017, 01:22
Юристы ОнЛайн: 103 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 091
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 151
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть полинявшее платье без чека в магазине, где чеки не выдают?
Купила спортивный костюм на рынке. При стирке он полинял. Чек не дали, я и не спросила. Со дня покупки прошло 3 дня.
Проблема с покупкой в Ostin - полинявшие джинсы после первой стирки, что делать без чека и бирок?
Купленная туника полиняла после первой стирки - возможно ли вернуть товар и требуется ли предъявлять чек?
Полинявшее нижнее белье - право на возврат и необходимость предоставления чека
Возвращение полиневшей вещи после первой стирки - возможно ли это?
Могу ли вернуть товар ненадлежащего качества?
Покупатель просит вернуть деньги за костюм после потери вида из-за неправильной стирки
Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут