Проблема с оплатой авиабилетов через ЕВРОСЕТЬ - как вернуть деньги и разрешить ситуацию?
Вопрос №12703281
из г. Тула
опубликован 16.06.2017, 10:29
опубликован 16.06.2017, 10:29
У меня ситуация такая. Оплатил авиабилеты через "ЕВРОСЕТЬ", оплата не прошла. На самолёт нас не посадили. Чек об оплате у меня на руках. Деньги они возвращать не хотят, ищут виновных. Утверждают, что у них платёж активировался, у платёжной системы якобы тоже все нормально, но по факту средства до авиакомпании не дошли. Что делать в данной ситуации? Подскажите пожалуйста. Зараннее благодарен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Следует подать письменную претензию, изложить в ней свое требование. Если она не будет удовлетворена, вы можете обратиться в суд.
16.06.2017, 10:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
16.06.2017, 10:29
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 319
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В суде авиакомпания утверждает, что купила авиабилет истцу - какие документы требовать для подтверждения?
Конфликт между Евросетью и Ред Вингс - Оплата за авиабилет прошла, но бронь была снята. Как решить проблему?
Проблема с оплатой электроэнергии через банкомат Сбербанка - Не дошли деньги до получателя
Оплатил долг через госуслуги, но приставы требуют дополнительную сумму - что делать?
Необходимость возражений по обвинениям авиакомпании в суде по защите прав потребителей на взыскание денежных средств
Что делать, если оплатил авиабилеты через Яндекс Деньги, но билетов нет? Как вернуть деньги и подать претензию?
Сотрудники водоканала отказываются вносить оплату, несмотря на наличие квитанции - что делать?
Проблема с оплатой кредита - Сбербанк подтверждает платеж, но компания не зачислила деньги.
Обман или недоразумение - Возможно ли вернуть деньги за оплату услуг юриста?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут