Проблема с оплатой авиабилетов через ЕВРОСЕТЬ - как вернуть деньги и разрешить ситуацию?
Вопрос №12703281
из г. Тула
опубликован 16.06.2017, 10:29
опубликован 16.06.2017, 10:29
У меня ситуация такая. Оплатил авиабилеты через "ЕВРОСЕТЬ", оплата не прошла. На самолёт нас не посадили. Чек об оплате у меня на руках. Деньги они возвращать не хотят, ищут виновных. Утверждают, что у них платёж активировался, у платёжной системы якобы тоже все нормально, но по факту средства до авиакомпании не дошли. Что делать в данной ситуации? Подскажите пожалуйста. Зараннее благодарен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Следует подать письменную претензию, изложить в ней свое требование. Если она не будет удовлетворена, вы можете обратиться в суд.
16.06.2017, 10:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
16.06.2017, 10:29
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В суде авиакомпания утверждает, что купила авиабилет истцу - какие документы требовать для подтверждения?
Конфликт между Евросетью и Ред Вингс - Оплата за авиабилет прошла, но бронь была снята. Как решить проблему?
Проблема с оплатой электроэнергии через банкомат Сбербанка - Не дошли деньги до получателя
Оплатил долг через госуслуги, но приставы требуют дополнительную сумму - что делать?
Необходимость возражений по обвинениям авиакомпании в суде по защите прав потребителей на взыскание денежных средств
Что делать, если оплатил авиабилеты через Яндекс Деньги, но билетов нет? Как вернуть деньги и подать претензию?
Сотрудники водоканала отказываются вносить оплату, несмотря на наличие квитанции - что делать?
Проблема с оплатой кредита - Сбербанк подтверждает платеж, но компания не зачислила деньги.
Обман или недоразумение - Возможно ли вернуть деньги за оплату услуг юриста?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут