Проблема с оплатой авиабилетов через ЕВРОСЕТЬ - как вернуть деньги и разрешить ситуацию?
Вопрос №12703281
из г. Тула
опубликован 16.06.2017, 10:29
опубликован 16.06.2017, 10:29
У меня ситуация такая. Оплатил авиабилеты через "ЕВРОСЕТЬ", оплата не прошла. На самолёт нас не посадили. Чек об оплате у меня на руках. Деньги они возвращать не хотят, ищут виновных. Утверждают, что у них платёж активировался, у платёжной системы якобы тоже все нормально, но по факту средства до авиакомпании не дошли. Что делать в данной ситуации? Подскажите пожалуйста. Зараннее благодарен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Следует подать письменную претензию, изложить в ней свое требование. Если она не будет удовлетворена, вы можете обратиться в суд.
16.06.2017, 10:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
16.06.2017, 10:29
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 786
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В суде авиакомпания утверждает, что купила авиабилет истцу - какие документы требовать для подтверждения?
Конфликт между Евросетью и Ред Вингс - Оплата за авиабилет прошла, но бронь была снята. Как решить проблему?
Проблема с оплатой электроэнергии через банкомат Сбербанка - Не дошли деньги до получателя
Оплатил долг через госуслуги, но приставы требуют дополнительную сумму - что делать?
Необходимость возражений по обвинениям авиакомпании в суде по защите прав потребителей на взыскание денежных средств
Что делать, если оплатил авиабилеты через Яндекс Деньги, но билетов нет? Как вернуть деньги и подать претензию?
Сотрудники водоканала отказываются вносить оплату, несмотря на наличие квитанции - что делать?
Проблема с оплатой кредита - Сбербанк подтверждает платеж, но компания не зачислила деньги.
Обман или недоразумение - Возможно ли вернуть деньги за оплату услуг юриста?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут