Проблемы с заказом в интернет-магазине ТОО Трендшоп - неразмерные бриджи и отсутствие отклика

Вопрос №12707944 из г. Усть-Каменогорск
опубликован 17.06.2017, 06:48
Заказала в интернет-магазине ТОО "Трендшоп" мрн Самал д.1,Алмаатинской обл. г.Талдыкорган, Казахстан,040000 бриджи, получила бандероль 29.04.17 г. ,оплатила, здесь же в примерочной пыталась примерять, они оказались ужасно малы, не соответствовали своему размеру. Сразу же отправила назад, сегодня 17.06.17 до сих пор никакого ответа, ни возврата денег. Как мне быть? На звонки не отвечают, телефон консультанта +?7715788367 отключен.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.

17.06.2017, 06:50
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Я живу в Усть-Каменогорске, не поняла ответ.

17.06.2017, 06:55

Пишите претензию согласно Закона о защите прав потребителей, в случае отказа в удовлетворении, обратитесь в суд с иском.

17.06.2017, 06:57

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских