Претензия на кожаную куртку - обнаружена потертость до бела через 15 дней после покупки
опубликован 17.06.2017, 16:35
30 мая приобрела в магазине кожаную чёрную куртку. Через 15 дней обнаружила большую потертость до бела на рукаве. В магазине отказывают признавать и принимать, тк прошло 14 дней и куртку носили. Яуверена, что это брак краски, тк обычно куртку носят десятилетиями и она не белеет.
Уважаемая Инна
Вы вправе обратиться в магазин с претензией о возврате вам денежных средств уплаченным Вами за данное изделие так как оно ненадлежащего качества. Две недели срок это для изделий надлежащего качества, а Вы приобрели брак. Требуйте возврата денежных средств согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, в случае отказа в суд обращайтесь.
Также потребуйте сертификаты на продаваемое изделие.
Удачи вам и всего самого наилучшего
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Производственный и не производственный брак - могу ли я требовать возврат куртки?
Возврат кожаной куртки с порезом - каковы шансы на успешную процедуру?
Купил кожаную куртку, в процессе носки обнаружил что манжеты куртки красят вещи одетые под куртку
Можно ли сдать кожаную куртку в магазин, если при покупке укоротили рукава под меня, 14 дней не прошло.
Отказ в возврате денег за куртку - правомерны ли действия продавцов?
Проблема с купленной курткой-пуховиком - магазин отказывается обменять или вернуть деньги, требует провести экспертизу
Проблемы с новой кожаной курткой - темные пятна на воротнике и неравные манжеты. Возможно ли вернуть товар в магазин?
Неудачная покупка - почему к магазину возникли претензии и почему деньги не вернули?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут