Неудовлетворительное выполнение заказа - имеем ли право отказаться от мягкой мебели?
Вопрос №12715779
из г. Одесса
опубликован 19.06.2017, 00:12
опубликован 19.06.2017, 00:12
Заказали мягкую мебель-диван и кресло через магазин студию, индивидуальным был только выбор ткани и ее цвет, доставили очень оперативно, но работа выполнена небрежно-там чуть кривоватенько, там чуть ниже, высота спального места на 2.5 см ниже уровня дивана, продавец уверяет, что все нормально, а мы просто придираемся. Имеем ли мы право отказаться от мебели?,
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна,
1.вы имеете право предъявить письменную претензию изготовителю (под роспись, либо письмом с уведомлением).
2.в случае его отказа урегулировать ситуацию в досудебном порядке (либо молчания), далее обращайтесь в суд.
19.06.2017, 04:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть мягкую мебель, которая не подходит по размерам и стилю
Покупатель требует возврат денег и отказ от мебели из-за брака на диване - как поступить в данной ситуации?
Вопрос о возврате мягкой мебели из-за брака и возмещении стоимости доставки и сборки
Проблемы с доставкой и обменом мебели - Как заставить магазин решить вопрос?
Как законно отказаться от оставшейся мебели, если задержка поставки уже зашла за несколько месяцев?
Имеем ли мы право на полный возврат товара в IKEA-Екатеринбург при несоответствии оттенка кресел и дивана?
Нарушен срок доставки заказанной мебели - можно ли требовать неустойку за каждый просроченный день при частичной доставке?
Клиент требует замену дивана из-за скрипа и грозит подать в суд - как решить ситуацию?
Проблемы с мебелью - битая ткань, несовпадение цвета и складки - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут