Проблема с возвратом лекарственного препарата - Почему аптека отказала в возврате Эмолиум крема?

Вопрос №3707939 из г. Самара
опубликован 06.04.2014, 14:53

Меня зовут Вероника. Я сейчас в аптеке приобрела Эмолиум крем, а мне нужен был Эмолиум кремовый гель для мытья, но фармацевт меня продизенформировала, что данного препарата в этой серии нет и я тогда купила выше названный препарат Эмолиум крем. Вдвух шагах была другая аптека в которой я купила нужный мне товар. Возвратившись обратно в ту аптеку хотела сделать возврат не нужного мне товара Эмолиум крем (прошло 5 мин буквально), но у меня отказались его принясь ссылаясь на то,что лекарственные препараты возврату не подлежат. Подскажите, пожалуйста, верно ли это? Хотя я не считаю что это лекарственный препарат тем более на нём стоит фабричная пломба и видно всё что я его не вскрывала и не пользовалась. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фомина Виктория Владимировна

Адвокат Сызрань, стаж 12 лет

4.9 131 отзыв

Здравствуйте, Вероника Викторовна!

Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,

от 06.02.2002 N 81) не полежат возврату и обмену:

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом лекарственного препарата - Почему аптека отказала в возврате Эмолиум крема?

Похожие вопросы