Проблемы с ремонтом ноутбука - компания устроила ремонт без согласия и требует оплату

Вопрос №12734812 из г. Москва
опубликован 21.06.2017, 22:44

У меня сломался ноутбук я нашла телефон в интернете ремонт ноутбуков позвонила приехали забрали, бумаги ни какой не оставили, через некоторое время ближе к вечеру звонят и говорят что ремонт стоит такую-то сумму на которую я не роститывали, они заделали без моего согласия ремонт и теперь требуют оплатить.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33912 отзывов

Не платите. Сначала должны были предупредить Вас о стоимости работы.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

21.06.2017, 23:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Скажите просто что вы не давали добро на ремонт, разрешили только провести диагностику и договор на ремонт вы не подписывали. Предупредите что если ноутбук вам не вернут вы обратитесь в полицию по факту мошенничества. Удачи вам и всего наилучшего.

21.06.2017, 22:49

Спросить юриста

Похожие темы:
Сломался телефон
Сломался ноутбук
Ремонт ноутбуков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом ноутбука - компания устроила ремонт без согласия и требует оплату

Похожие вопросы