Здравствует. Подскажите можно ли вернуть диван сделанный под заказ? Он не устраивает нас. есть дефекты незначительные.
опубликован 24.06.2017, 19:21
Здравствует. Подскажите можно ли вернуть диван сделанный под заказ? Он не устраивает нас. есть дифекты незначительные.
Светлана, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Экспертиза товара проводится за счет продавца. Более подробно о правах потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества - см. Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" (ст. 20).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете предъявить претензию о возврате, если имеются дефекты, которые невозможно устранить
в любом случае при наличии спора решается всё это в суде.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможен ли возврат или обмен на заказанный диван с дефектами
Претензия клиента о неровном спальном месте на индивидуально заказанных диванах вызывает желание вернуть товар
Могу ли я вернуть сделанный на заказ диван, если он не подошел по размеру.
Покупатель обнаружил пятно на заказанном диване - Как правильно действовать?
Оцените качество - несоответствие заказанному дивану и дефекты.
Возврат индивидуального заказа - как решить конфликт между покупателем и производителем?
Возможен ли отказ возврата заказанного кухонного дивана из-за несоответствия высоты сидения клиента?
Некачественный диван под заказ - Как вернуть деньги и решить проблему?
Возврат на заказанном диване возможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут