Отказались принять претензию по некачественному коленчатому валу в рассрочку - как защитить свои права перед судом?

Question

Купил в рассрочку коленчатый вал для автобуса в магазине в рассрочку, без участия кредитного учреждения. Через три недели деталь пришла в негодность. Написал претензию в магазин о некачественном товаре, они отказались принять претензию, заявили что надо делать экспертизу за мой счет. Но у меня не было денег, так как не мог работать на автобусе. В свою очередь они подали в суд на меня о том, что я не плачу по договору рассрочки. Завтра суд. Что мне делать в данной ситуации?

Кудрин Олег Эдуардович · Accepted Answer

Добрый день.
Нужно писать свое встречное исковое заявление о расторжении договора купли-продажа детали. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно она указана под ответом), он поможет составить такое встречное исковое заявление, даст необходимые пояснения, а в случае необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Здравствуйте! В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором.

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Просите уменьшить неустойку 
Статья 333. Уменьшение неустойки

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Отказались принять претензию по некачественному коленчатому валу в рассрочку - как защитить свои права перед судом?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?

Обман на сайте и в магазине - Почему не предоставляют рассрочку, хотя обещано?

Ситуация с некачественным ремонтом транспортного средства - магазин и автосервис взаимно обвиняют друг друга

Отмена заказа в интернет-магазине без согласия покупателя - законно ли это и что делать в данной ситуации?

Влияние банков на процесс оформления рассрочки - открытие новых фактов и возможность отказа

Как вернуть товар ненадлежащего качества в магазин без чека?

Отказ в проведении дополнительной судебно-медицинской экспертизы по делу - как правильно составить ходатайство?

Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине

Как отказаться от кредитного договора, если договор не был подписан, а деньги переведены в интернет-магазин?

Магазин Эльдорадо отказался выдать товар после одобрения рассрочки и скидки в 12%

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59