Разорвать отношения с Привет банком.

Уж очень хочу разорвать отношения с приват банком, не банк, а смехотворище. Была кредитка, закрыл ее, погасив всю задолженность, сказали через 45 дней закроют счет. Прихожу, что вы думаете, не закрыли. Яко бы у меня еще одна карта была, а заявление было о закрытии другой, хорошо, пишу, что бы и другую закрыли, еще 45 дней проходит, прихожу. Спрашиваю, закрыли-ответ закрыли, прошу справку, о закрытии счета. Говорят 14 дней ждать, хорошо, в итоге справка была готова через 21 день. Но справка не та, а справка о закрытии карточки!, а не счета, либо сотрудники туповаты, либо мастера разводов. Прошу дать справку о закрытии счета. Вот уже более 14 дней прошлло, а справки все нет. Интересует вопрос, как с этим банком быть?, прошло уже более 125 дней, с момента погашения, а они ни как не могут нормально все закрыть и попращаться со мной. За то у них платежка по кредиту 25 числа каждого месяца, 24 я положил в банкомате их деньги. 25 числа приходит смс, что не оплачен кредит и сумма, окей, вношу еще раз переводом (в банк не смог сходить), так 26 эти звери подключили коллекторов и начали трезвонить, как им дозвониться, так хрен дозвонишься, видимо операторов всех в коллекторы перевели, а суть в том, что у них платеж обрабатывается 3 дня. супер. Как разорвать с ними все и реально ли им отдать заявление об отзыве обработки моих персональных данных?, ведб права подписей у девушек из банка нет!, 3 раза переспросил.