Проблемы с ремонтом телефона - ВТБ-страхование не признало гарантийный случай
опубликован 27.06.2017, 09:43
Был куплен телефон в связном в рассрочку, куплено ВТБ-страхование. Разбился экран, отдали в ремонт по страховке, в итоге телефон вернули с заключением "ремонту не подлежит". Сейчас говорят, заполняйте заявление на возврат денег и почтой России высылайте телефон вместе с заявлением в офис ВТБ в Москве, а связной не при делах. Я понимаю, что в данном случае у связного никаких обязательств может не быть, но обязательно ли отправлять почтой России (нет доверия) и нельзя ли отдать заявление в одном из местных филиалов?
Здравствуйте!
Данный вопрос Вам следует уточнить в офисах ВТБ-страхование по месту проживания. Так же повнимательней изучите договора страхования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с комплексным страхованием от ВТБ 24 - отказ в возврате полной суммы после разбития экрана в рассрочку
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Проблема с ремонтом телефона - Как вернуть деньги за страховку ВТБ?
Как расторгнуть договор страхования телефона в ВТБ-страховании, если в магазине Связной отказываются вернуть деньги?
Как отказаться от страховки телефона, которую навязали при покупке в рассрочку в Связном
Отказ страховой компании в возмещении расходов на ремонт телефона Honor 8X - что делать в данной ситуации?
Нарушение сроков ремонта и отсутствие заменительного телефона - можно ли потребовать компенсацию от связного?
Проблемы с ремонтом телефона в Связном - длительный срок и отказ в предоставлении заменительного устройства
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут