Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Казань, 28.06.2017, 17:46

Могу ли я товар вернуть. Я заказывала в интернет магазине Бета пришел со всем не тот товар. Как мне это сделать, и вернуть деньги.

Вопрос №12771380 из г. Казань
опубликован 28.06.2017, 17:46
Могу ли я товар вернуть. Я заказывала в интернет магазине Бета пришел со всем не тот товар. Как мне это сделать, и вернуть деньги.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Верните товар с претензией о замене на товар, соответствующий условиями договора, либо о расторжении договора и возврате денег.

28.06.2017, 17:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте, Наталья!

Вам следует направить товар обратно продавцу и требовать возврата денежных средств. Если не вернут то обратитесь в суд.

28.06.2017, 17:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Здравствуйте! Можете направить претензию в этот магазин и потребовать замену товара, или возврат оплаченных денежных средств.

28.06.2017, 17:52

Добрый день. Пишите претензию продавцу, требуйте возврата денег. Если продавец будет скрываться от Вас и перестанет общаться - в полицию заявление пишите.

28.06.2017, 23:01

Я могу надеяться что деньги вернут.

28.06.2017, 22:58

Это Ваше законное право - требовать тот товар, который Вы заказывали и предоставлять Вам какой-то иной товар продавец не имеет права. Требуйте деньги обратно.

28.06.2017, 23:02

Если Вам отправлен не тот товар, то Вы имеете полное право требовать возврата денежных средств. Но скорее всего Вам придется для этого обратиться с исковым заявлением в суд.

28.06.2017, 23:05

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 703 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 250 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 707 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 592 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8 39 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских