Как реагировать на претензию в офисе - принимать или не принимать ее во внимание, если все выполнено в полном объеме
опубликован 05.07.2017, 12:51
Здравствуйте, Евгения.
Если претензию не принять, то ее направят Вам почтой (заказным письмом) и срок предъявления всё равно начнет отсчет.
8 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Если у вас юридическое лицо, то принять вы обязаны, так же обязаны предоставить мотивированный ответ. Для составления ответа на претензию вы вправе обратиться к любому юристу, расценки у всех разные.
Здравствуйте! Принимайте претензию, расписывайтесь в ее получении, в этом нет ничего страшного. В течение 10 дней постарайтесь дать мотивированный ответ, можете выслать его по почте.
Евгений!
Чтобы определить, что от Вас хотят можно принять претензию. Всегда можно отстоять свои права, отправив возражение на претензию.
Примете вы претензию или не примете - не имеет значения. Поскольку формально вам должны были ее направить, таков досудебный порядок решения споров. Он соблюден, следующий шаг - подача иска.
Доброго вам времени суток. На ваше усмотрение. Если не примите в любом случае вам могут заказным письмом её отправить. Удачи вам и всего наилучшего.
От того, что Вы ее не примете, это не значит, что Вы согласны с ней.
Они могут направить и почтой. Вы вправе ее не удовлетворить.
Всего хорошего.
Можете и не принимать, но ее так или иначе могут вам послать по почте, само по себе направление претензии вас ни к чему не обязывает но фиксирует факт обращения.
А если не принимать претензию а направить их сразу в суд?
Вы рискуете. С вас может быть взыскан штраф 50 % от стоимости услуги, стоимость самой услуги, моральный вред, % за пользование деньгами, услуги представителя.
Даже, если Вы ее не примете, ее Вам направят (и уже не будет иметь значения, возьмете Вы письмо у почтальона или нет, Евгения.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за наушники в магазине М.видео - опыт покупателя
Нет ответа на претензию. Что делать?
Ответ на претензию не устроил, собираюсь судиться. Мои требования более 50000 рублей.
Отказ продавца от принятия дверей с следами установки - как защитить свои права и выиграть дело в суде?
Что делать, если пришёл отрицательный ответ на претензию о неисправности только что купленного мобильного телефона?
Обязанность производителя указать адрес для направления претензий на этикетке - как продавцу защитить свои права?
Если магазин не ответил на претензию в течении 10 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут