Недостатки костюма Горка - несоответствие рекламе и процедура возврата денег
Вопрос №12811838
из г. Иркутск
опубликован 06.07.2017, 12:20
опубликован 06.07.2017, 12:20
Выписал костюм "Горка" на сайте мне понравился костюм, когда пришёл заказ, я увидел что костюм который пришёл не имеет даже близкого сходства с тем что рекламируют, сфотал и отправил им,теперь они мне пишут чтобы я написал письмо на их адрес с претензией, потом отправить им костюм, а потом они уже вернут деньги, как лучше сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Если товар не соответствует заявленному, то в адрес продавца нужно направлять письменную претензию через почту заказным с уведомлением. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.
06.07.2017, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте, Анатолий!
Вам правильно посоветовали. Так и сделайте, согласно тому, как указано в письме. Спасибо за обращение на наш сайт.
06.07.2017, 12:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказал костюм горка 3 демисезонный прислали не то!
Заказывал демисезонный костюм горка. А прислали какую то летнею пародию на горку. И что делать?
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие ответа от продавца - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар?
Проблема с заказом - получен неподходящий костюм Горка. Как и куда вернуть ошибочную посылку?
Заказал костюм Горка через интернет. Прислали не то что заказывал, что делать.
Заказал костюм горка а пришло не то. Я могу вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут