Проблема с получением ключей и устранение недоделок в купленной квартире - как решить ситуацию?
Вопрос №12817738
из г. Москва
опубликован 07.07.2017, 13:07
опубликован 07.07.2017, 13:07
Купила квартиру на начальном этапе строительства. Начались предварительные осмотры в марте 2017 г. Выдача ключей началась с апреля. 4 месяца не могу получить ключи по причине недоделок в квартире. Была на объекте 4 раза, но основные недоделки не устранены. Написала 4 акта осмотра, написала претензию в дополнительном офисе 16.05.2017, обещали ответить в течение 45 дней (несколько раз звонила, говорили о том, что на рассмотрении), но 04.07.2017 выяснилось, что претензия потеряна. У меня есть копия претензии и № входящий. Прошло 52 дня от времени подачи претензии, но ответа нет. Как ускорить устранение недоделок (межкомнатная перегородка плохо закреплена, шатается, вибрирует).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток
Вашу претензию должны рассматривать в течение 10 дней, согласно закона о защите прав потребителей, если недоделки не устраняют, можете требовать уменьшение покупной цены и взыскание неустойки
Удачи Вам. Анна Титова.
07.07.2017, 13:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. Вы вправе обратиться в суд где потребовать устранения недостатков, а также взыскать с застройщика неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
07.07.2017, 13:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 434
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 690
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с выдачей ключей к квартире по ДДУ - требования УК о неоплате водоснабжения и вывозе строительного мусора
Проблемы с получением ключей к квартире - как действовать в ситуации, когда застройщик не исполняет свои обязательства?
Неустойка и способы взыскания при отсутствии устранения недостатков в новостройке
Отсутствие акта приема-передачи оказалось препятствием для владельца нового дома
Как правильно поступить при наличии недоделок при приемке квартиры в новостройке?
Задержка выдачи ключей от застройщика - возможности защиты своих прав в суде
Как заставить застройщика устранить недостатки и положена ли неустойка за нарушение сроков передачи квартиры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут