Проблема с получением ключей и устранение недоделок в купленной квартире - как решить ситуацию?
Вопрос №12817738
из г. Москва
опубликован 07.07.2017, 13:07
опубликован 07.07.2017, 13:07
Купила квартиру на начальном этапе строительства. Начались предварительные осмотры в марте 2017 г. Выдача ключей началась с апреля. 4 месяца не могу получить ключи по причине недоделок в квартире. Была на объекте 4 раза, но основные недоделки не устранены. Написала 4 акта осмотра, написала претензию в дополнительном офисе 16.05.2017, обещали ответить в течение 45 дней (несколько раз звонила, говорили о том, что на рассмотрении), но 04.07.2017 выяснилось, что претензия потеряна. У меня есть копия претензии и № входящий. Прошло 52 дня от времени подачи претензии, но ответа нет. Как ускорить устранение недоделок (межкомнатная перегородка плохо закреплена, шатается, вибрирует).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток
Вашу претензию должны рассматривать в течение 10 дней, согласно закона о защите прав потребителей, если недоделки не устраняют, можете требовать уменьшение покупной цены и взыскание неустойки
Удачи Вам. Анна Титова.
07.07.2017, 13:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. Вы вправе обратиться в суд где потребовать устранения недостатков, а также взыскать с застройщика неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
07.07.2017, 13:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с выдачей ключей к квартире по ДДУ - требования УК о неоплате водоснабжения и вывозе строительного мусора
Проблемы с получением ключей к квартире - как действовать в ситуации, когда застройщик не исполняет свои обязательства?
Неустойка и способы взыскания при отсутствии устранения недостатков в новостройке
Отсутствие акта приема-передачи оказалось препятствием для владельца нового дома
Как правильно поступить при наличии недоделок при приемке квартиры в новостройке?
Задержка выдачи ключей от застройщика - возможности защиты своих прав в суде
Как заставить застройщика устранить недостатки и положена ли неустойка за нарушение сроков передачи квартиры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут