Авиакомпания не соблюдает закон о возврате авиабилетов - как разрешить этот вопрос?
опубликован 08.07.2017, 12:30
Норма о том, что по закону должны взимать "не более 25% за возврат авиабилетов",-давно упразднена, сейчас размер взыскания регулируется только договором между пассажиром и перевозчиком в соответствии от условий тарифа.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Елена, если в досудебном порядке не получится разрешить свой вопрос, то придется обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
У меня нет договора с авиакомпанией на руках. Мы покупали билеты у тураператора. Они тоже ничего не могут объяснить толком. Только суммы называют-штрафные санкции.
Если у вас не чартер, то условия возврата по вашему тарифу-имеются на сайте авикомпании
Если у вас-чартер, то у туроператора должна быть вся информация, и вас обманывают.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги с ютэйр ЗА НЕВОЗВРАТНЫЙ АВИАБИЛЕТ. авиакомпания отменила рейс. Спасибо большое за помощь.
Проблемы с авиабилетами - Авиакомпания Аир Молдова аннулировала покупку через агентство Синдбад и отказывает в перелете
Отказ авиакомпании в возврате авиабилетов на майские праздники - правомерно ли их действие и куда обратиться?
Проблема возврата авиабилетов - почему авиакомпания отказала в возврате за обратные билеты?
Как решить ситуацию с отказом авиакомпании в вынужденном возврате авиабилетов из-за болезни и ограничений правил компании?
Как вернуть авиабилет авиакомпании победа купленный через интернет сайт?
Какую сумму за возврат авиабилетов должна вернуть авиакомпания, если они были забронированы и оплачены 22 января 2015 года
Отказ в возврате авиабилетов по причине беременности - как защитить свои права?
Как минимизировать потери при возврате авиабилетов, приобретенных на сайте Озон. Тревел?
Необходимость перечисления средств на другой счет при возврате авиабилетов после утери и закрытия кредитки
Как доказать совместное проживание без свидетельства о браке при возврате авиабилетов
Вопрос о правомерности штрафных санкций при возврате авиабилетов у туристического оператора Кийавиакрым
Отказ в возврате авиабилетов из-за подозрительной справки о состоянии здоровья
Сборы при возврате авиабилетов - законные или неправомерные?
Отказали в возврате авиабилетов из-за отсутствия соответствующей справки - может ли суд помочь вернуть деньги?
Сложности в возврате авиабилетов при изменении решения о прилете - что делать?
Необоснованное увеличение комиссии при возврате авиабилетов - правомерно ли требование 2300 рублей?
Вопросы о возврате авиабилетов и возмещении убытков - права потребителей и незаконные действия продавца
Невозвращенные денежные средства при возврате авиабилетов - законность действий Аэрофлота и возможные основания для жалобы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут