Проблема с качеством телефона - сдан, но требуется обмен. Что делать и когда ожидать возврата?
Вопрос №12823051
из г. Тула
опубликован 08.07.2017, 15:10
опубликован 08.07.2017, 15:10
Сегодня 21-ый первый день проверки качества.
Телефон был сдан в течении суток. Сеголня меня в салоне МТС заставили написать заявление директору об обмени... Что делать дальше? Когла мне возвратят телефон?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
08.07.2017, 15:14
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Я писала на имя деректора о том что прошло 21 лень и я хочу произвести обмен.
08.07.2017, 15:16
В суд обращайтесь, Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.
08.07.2017, 15:17
Если претензия не возымела воздействия, то Вам нужно обращаться по этому поводу в суд с исковым заявлением. Всего хорошего.
08.07.2017, 15:19
Юридические услуги в Туле
Проверка учредительных документов
23
Проверка договора аренды юридических лиц
22
Проверка хозяйственных договоров
21
Проверка нотариальных документов юридических лиц
18
Комплексное обслуживание юридических лиц
14
Претензионная работа с поставщиками
14
Разработка и согласование договоров
14
Претензионно-исковая работа
14
Расторжение договоров и признание сделок недействительными
14
Экспертиза договоров подряда
13
Экспертиза договоров юридических лиц
13
Юридическое сопровождение сделок с бизнесом
13
Похожие вопросы
Проблемы с качеством телефона в салоне МТС - моя история и что делать дальше
Отказ от принятого телефона после проведения проверки и ремонта - как поступить далее?
Претензия на возврат средств за мобильный телефон IPhone SE из-за брака на дисплее
У моего телефона из салона МТС обнаружен дефект, но сервисный центр не подтверждает проблему - могу ли я обменять устройство?
Проблемы с новым телефоном - что делать, если салон не отвечает?
«Сроки проведения дополнительной проверки не включающегося смартфона на гарантии и вопрос предоставления временного
Превышение сроков проверки телефона - возможности возврата денег или обмена при отсутствии дефекта
1- Каков срок проверки качества телефона в независимой организации?\n2- Как вернуть деньги за некачественный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут