Проблема с невыполнением условий поставки запасных частей и отказом компании вернуть деньги - вопросы законности и ответственности
Вопрос №12851235
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 14.07.2017, 06:43
опубликован 14.07.2017, 06:43
Мой муж заказал в компании запасные части ещё 30.01.2017, по договору поставки продавец должен был предоставить запасные части в течении 90 дней, не считая праздничные и выходные дни, т.е. 13.06. заканчивался срок поставки! Запасные части так и не были доставлены. На звонки Компания отвечает, но вернуть деньги отказывается... в договоре поставки указан пункт, что если продавец превышает срок поставки, то выплачивает неустойку в размере 0.01% от стоимости комплекта... как быть в данной ситуации? На какой закон ссылаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Юлия!
На Вашей стороне Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей".
Вы имеете полное право требовать кроме возврата денежных средств, процентов за их пользование, штрафа в размере 50% от суммы, компенсации морального вреда.
Действуйте.
Удачи Вам!
14.07.2017, 07:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Петропавловск-Камчатский
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос о правомерности неустойки при просрочке доставки одного модуля в мебельном салоне
Размер неустойки при заключении договора поставки в 2013 году - законодательство
Претензии по несоблюдению сроков поставки пластиковых окошек и вопросы о неустойке
Претензия по просрочке поставки комплекта мебели для спальни и исчисление неустойки
Невыполнение договора между магазином мебели и заказчиком - вопросы о возврате денег и неустойке
Претензия по просрочке поставки окон в компании БФК - неустойка, размер и правовая сторона
Задержка поставки кухонного гарнитура - компенсация и неустойка\n2) Проблемы с качеством гарнитура
Вопрос о неустойке - можно ли требовать ее по Закону о защите прав потребителей, если она указана в договоре?
Могу ли я требовать "взаимозачёта" оставшейся к оплате суммы (25%) и неустойки (33?%)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут