Неодобрение банком заявления предоставления информации о безакцептном списании денег со счетов, привело к возникновению вопроса о прекращении выплат по кредиту и его официальном расторжении
Вопрос №12857215
из г. Ижевск
опубликован 15.07.2017, 14:51
опубликован 15.07.2017, 14:51
У меня в Сбербанке 3 кредита. Через день суд по одному из них. 1,5 года назад (16.01.2016 г.) через личный кабинет Сбербанка-онлайн я отправила требование предоставить информацию, куда исчезают с моих счетов деньги (безакцептное списание), заявив при этом о прекращении оплаты по всем имеющимся в банке кредитам до получения полной информации. Ответа от банка не последовало. С тех пор я так и не платила. На любые мои запросы (даже через Почту России с уведомлением и описью) банк либо отмалчивается, либо присылает простые и безынформативные отписки. Вопрос такой: если в договоре не прописано, что односторонний отказ от исполнения договора заемщиком не допускается, то считается ли мое уведомление (заявление) согласно ст. 450.1 ГК РФ (Закон о потребителях в ст.12 п.1 это допускает) официальным прекращением договора и его расторжением? Заявление до сих пор находится на сайте (в личном кабинете), ему присвоен номер обращения.
С уважением, Светлана.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Светлана.
На ваш вопрос крайне сложно ответить без анализа документов. Возможно в договорах есть ссылки на внутренние банковские документы, где прописаны нюансы вашего кредита (часто такие документы на руки не выдают, а говорят, мол, смотрите на сайте).
Так же стоит взглянуть на ваше требование к банку, что именно и как вы написали.
Тем более, что уже назначен суд, здесь могу порекомендовать срочное обращение к юристу, потому как без должной подготовки можно надолго "увязнуть" в судебных разбирательствах.
17.07.2017, 12:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 867
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 777
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
48
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке - Получатель не отвечает
Отказ банка в удовлетворении заявления - правомерность и дальнейшие действия
Отказ от акцепта считается сделанным, если он был получен Банком в указанный срок.
Мои права нарушены - Банк отказал в выдаче кредита, а работник использовал мою информацию для получения кредита в другом банке
Сбербанк уничтожил подлинники документов после расторжения договора - сколько времени их следует хранить?
Банк Хоум кредит отказал в закрытии договора и не защитил клиента от мошенничества
Получено письмо от ООО Кредитэкпресс Финанс о непонятной задолженности по договору
Ошибка в личном кабинете Сбербанк онлайн - неверный номер телефона и некорректные данные о кредитах
Правомерны ли действия банка, ведь кредитный договор заключало непосредственно юридическое лицо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут