Неодобрение банком заявления предоставления информации о безакцептном списании денег со счетов, привело к возникновению вопроса о прекращении выплат по кредиту и его официальном расторжении
Вопрос №12857215
из г. Ижевск
опубликован 15.07.2017, 14:51
опубликован 15.07.2017, 14:51
У меня в Сбербанке 3 кредита. Через день суд по одному из них. 1,5 года назад (16.01.2016 г.) через личный кабинет Сбербанка-онлайн я отправила требование предоставить информацию, куда исчезают с моих счетов деньги (безакцептное списание), заявив при этом о прекращении оплаты по всем имеющимся в банке кредитам до получения полной информации. Ответа от банка не последовало. С тех пор я так и не платила. На любые мои запросы (даже через Почту России с уведомлением и описью) банк либо отмалчивается, либо присылает простые и безынформативные отписки. Вопрос такой: если в договоре не прописано, что односторонний отказ от исполнения договора заемщиком не допускается, то считается ли мое уведомление (заявление) согласно ст. 450.1 ГК РФ (Закон о потребителях в ст.12 п.1 это допускает) официальным прекращением договора и его расторжением? Заявление до сих пор находится на сайте (в личном кабинете), ему присвоен номер обращения.
С уважением, Светлана.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Светлана.
На ваш вопрос крайне сложно ответить без анализа документов. Возможно в договорах есть ссылки на внутренние банковские документы, где прописаны нюансы вашего кредита (часто такие документы на руки не выдают, а говорят, мол, смотрите на сайте).
Так же стоит взглянуть на ваше требование к банку, что именно и как вы написали.
Тем более, что уже назначен суд, здесь могу порекомендовать срочное обращение к юристу, потому как без должной подготовки можно надолго "увязнуть" в судебных разбирательствах.
17.07.2017, 12:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 062
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 878
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
310
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке - Получатель не отвечает
Отказ банка в удовлетворении заявления - правомерность и дальнейшие действия
Отказ от акцепта считается сделанным, если он был получен Банком в указанный срок.
Мои права нарушены - Банк отказал в выдаче кредита, а работник использовал мою информацию для получения кредита в другом банке
Сбербанк уничтожил подлинники документов после расторжения договора - сколько времени их следует хранить?
Банк Хоум кредит отказал в закрытии договора и не защитил клиента от мошенничества
Получено письмо от ООО Кредитэкпресс Финанс о непонятной задолженности по договору
Ошибка в личном кабинете Сбербанк онлайн - неверный номер телефона и некорректные данные о кредитах
Правомерны ли действия банка, ведь кредитный договор заключало непосредственно юридическое лицо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут