Магазин отказался возмещать ущерб за сломанную швабру, ссылаясь на самостоятельное повреждение
Вопрос №12859935
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 16.07.2017, 12:36
опубликован 16.07.2017, 12:36
Купила швабру, начала мыть полы и при первой попытке она сломалась в месте соединения, пластмасса лопнула.
Вернула в магазин продавцу. На следующий день звонит старший продавец и сказала, чтобы я забрала швабру, т.к. я ее сломала сама. Деньги возвращать не будут и менять на другую тоже.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не забирайте товар, а обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на продавца (магазин) удовлетворить требование покупателя о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества. В течении срока эксплуатации пластмасса не должна лопаться от стандартной нагрузки на изделие при эксплуатации по назначению.
16.07.2017, 12:43
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 214
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказался менять бракованную швабру, несмотря на наличие чека на покупку
Некачественная удочка - что делать, если магазин не хочет вернуть деньги и менять изделие?
Купили в интернет-магазине хлебопечку, при доставке товара сказали что проверять не надо они все проверили сами.
Проблемы с покупкой - как вернуть некачественную швабру с комплектом ведро и центрифугой в магазин?
Как вернуть деньги за сломанную игрушечную машинку на р/у, когда продавец отказывается принять претензии?
Проблемы с газонокосилкой - магазин отказывается вернуть деньги, предлагает дороже варианты замены
Проблема с обувью - лопнула подошва через 15 дней после покупки. Магазин проводит экспертизу, но кто оплачивает ее?
На следующий день, 15.03.2010, старший продавец магазина сказал, что должен показать сапоги руководителю.
Как защитить свои права после покупки сломанного штатива и отказа продавца заменить его
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут