Магазин отказался возмещать ущерб за сломанную швабру, ссылаясь на самостоятельное повреждение
Вопрос №12859935
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 16.07.2017, 12:36
опубликован 16.07.2017, 12:36
Купила швабру, начала мыть полы и при первой попытке она сломалась в месте соединения, пластмасса лопнула.
Вернула в магазин продавцу. На следующий день звонит старший продавец и сказала, чтобы я забрала швабру, т.к. я ее сломала сама. Деньги возвращать не будут и менять на другую тоже.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не забирайте товар, а обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на продавца (магазин) удовлетворить требование покупателя о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества. В течении срока эксплуатации пластмасса не должна лопаться от стандартной нагрузки на изделие при эксплуатации по назначению.
16.07.2017, 12:43
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказался менять бракованную швабру, несмотря на наличие чека на покупку
Некачественная удочка - что делать, если магазин не хочет вернуть деньги и менять изделие?
Купили в интернет-магазине хлебопечку, при доставке товара сказали что проверять не надо они все проверили сами.
Проблемы с покупкой - как вернуть некачественную швабру с комплектом ведро и центрифугой в магазин?
Как вернуть деньги за сломанную игрушечную машинку на р/у, когда продавец отказывается принять претензии?
Проблемы с газонокосилкой - магазин отказывается вернуть деньги, предлагает дороже варианты замены
Проблема с обувью - лопнула подошва через 15 дней после покупки. Магазин проводит экспертизу, но кто оплачивает ее?
На следующий день, 15.03.2010, старший продавец магазина сказал, что должен показать сапоги руководителю.
Как защитить свои права после покупки сломанного штатива и отказа продавца заменить его
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут