Как вернуть разницу после ошибочной оплаты в магазине - роль прокуратуры, наличие видео и чеков

Вопрос №12874965 из г. Хабаровск
опубликован 19.07.2017, 12:28

Такая ситуация я работаю продавцом в магазине человек делал покупку на сумму 3023.83 нечаянно пробила по терминалу сумму 323.83 как можно вернуть разницу куда можно написать прокуратура поможет есть видео и чеки.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пономарев Александр Викторович

Адвокат Челябинск, стаж 24 годa

5.0 8 отзывов

Сейчас писать можно куда угодно - хоть в пожарную инспекцию.

Если обратились не по адресу - Ваше сообщение обязаны переслать в тот орган, которому оно подведомственно.

Но доводить до этого необязательно. Можете направить в прокуратуру и (или) в полицию.

Основная проблема - доказать, что проданный товар действительно стоил 3023.83 р.

Если Ваша контрольно-кассовая техника позволяет определить по штрих-коду, что продан товар стоимостью 3023.83 р. а не 323.83 р. уже легче.

Далее - а как идентифицировать покупателя?

По изображению с видеокамеры - очень маловероятно.

Вот если он пластиковой банковской картой расплатился - тогда шансы увеличиваются.

И в любом случае - не факт, что возбудят уголовное дело.

Но, иногда даже материалы отказного производства могут пригодится при подаче гражданского иска.

20.07.2017, 20:48

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 день

Похожие темы:
Продавец магазина
Куда написать

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть разницу после ошибочной оплаты в магазине - роль прокуратуры, наличие видео и чеков

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы