Как вернуть разницу после ошибочной оплаты в магазине - роль прокуратуры, наличие видео и чеков
Вопрос №12874965
из г. Хабаровск
опубликован 19.07.2017, 12:28
опубликован 19.07.2017, 12:28
Такая ситуация я работаю продавцом в магазине человек делал покупку на сумму 3023.83 нечаянно пробила по терминалу сумму 323.83 как можно вернуть разницу куда можно написать прокуратура поможет есть видео и чеки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас писать можно куда угодно - хоть в пожарную инспекцию.
Если обратились не по адресу - Ваше сообщение обязаны переслать в тот орган, которому оно подведомственно.
Но доводить до этого необязательно. Можете направить в прокуратуру и (или) в полицию.
Основная проблема - доказать, что проданный товар действительно стоил 3023.83 р.
Если Ваша контрольно-кассовая техника позволяет определить по штрих-коду, что продан товар стоимостью 3023.83 р. а не 323.83 р. уже легче.
Далее - а как идентифицировать покупателя?
По изображению с видеокамеры - очень маловероятно.
Вот если он пластиковой банковской картой расплатился - тогда шансы увеличиваются.
И в любом случае - не факт, что возбудят уголовное дело.
Но, иногда даже материалы отказного производства могут пригодится при подаче гражданского иска.
20.07.2017, 20:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после ошибочного списания с карты без чека и с утерянным товаром?
Потерянный чек и неправильное списание - Как вернуть 5000 рублей после покупки в сельском магазине?
Пропали деньги при отправке через терминал в Орифлэйм - что делать и как вернуть деньги
Как решить спорную ситуацию с невыплатой по покупке сотового телефона?
Проблема с покупкой - списание денег в тройном размере без подтверждения. Как решить данную ситуацию?
Кассир в крупном магазине пробил неверную сумму покупателю и не получил деньги - возможно ли вернуть упущенную сумму?
Возможность частичного возврата денежных средств при ошибочном вводе суммы на терминале VeriFone vx670
Покупка ёлочной гирлянды - как вернуть товар без чека и через два дня?
Как решить ситуацию, когда кассир ошибся при списании денег на терминале и покупатель отказывается вернуть недостающую сумму
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут