Получили посылку от ООО ГРАНИТ - разочарование и проблемы с возвратом
Вопрос №12876688
из г. Москва
опубликован 19.07.2017, 17:45
опубликован 19.07.2017, 17:45
Дравствуйте! Меня зовут Светлана. Получили посылку от ООО "ГРАНИТ" заплатили 2500, должен был придти браслет, а на самом деле оказалась целая коробка пленки и часы за 100 рублей. И еще бумажка с номером для розыгрыша с номером 74991104760 дозвонились они в грубой форме послали. Офицальный сайт они не дали. Как вернуть деньги не знаем и как их найти тоже.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае, конечно установить место нахождение конечно необходимо, хотя бы по адресу отправителя или через официальный сайт ФНС, там имеется информация. Направить в адрес продавца мотивированную претензию, в случае не ответа на нее или получения ответа об отказе, обратиться в рамках закона о защите прав потребителей в суд с требованием о взыскании денежных средств и расторжении договора купли-продажи.
19.07.2017, 17:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте, Светлана! Вам надо обратиться в полицию с заявлением, возможно мошенников смогут найти. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
19.07.2017, 17:55
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
20
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обманут отправитель - как вернуть деньги за неправильно доставленный товар и какие действия предпринять?
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Проблема с заказанной слим-шоколадом - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Ей дали чек и сказали, что гарантия на браслет год.
Можно ли вернуть настольную игру без полиэтиленовой пленки?
Как вернуть деньги при отсутствии контактных данных и нерабочем мейле?
Проблемы с отправкой посылки в армию - Как защитить себя от утраты содержимого при оплате за вес.
Проблема с заказом часов - неправильный товар и отсутствие информации о сайте. Возможно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги, если вместо часов в посылке оказался бинокуляр с сайта watch247.ru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут