Отказ в гарантии из-за скола - что делать, если телефон не ремонтируют
Вопрос №12878733
из г. Кострома
опубликован 20.07.2017, 02:21
опубликован 20.07.2017, 02:21
Что делать в такой ситуации-купили телефон в мае (до сих пор на гарантии), буквально через месяц то ли ключами поцарапали, то ли он упал, остался след. Но после этого всё работало прекрасно и никак не влияло на работу телефона. Через месяц-полтора экран начал зависать и в итоге совсем перестал работать. Отнесли в магазин и нам отказали в гарантии. Сказали, что из-за скола мы не будем ремонтировать и даже делать диагностику, т.к. и так все понятно. Действительно ли по гарантии телефон не починить и что в такой ситуации предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктория производитель гарантирует качество производимого товара и готов бесплатно за свой счет устранять недостатки имеющиеся при производстве в период гарантийного срока. Это никак не относится к случаям повреждения этого товара после реализации. В данном случае считается что вам продали товар надлежащего качества. Поэтому увы.
21.07.2017, 12:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Кострома
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Экран телефона из эльдорадо треснул через две недели - отказ магазина в гарантийном обслуживании вызывает вопросы
Проблемы с телефоном Алькатель - неисправен блютуз, механическое повреждение и неработа после истечения гарантии - как решить?
Что делать, если экран телефона, купленного в Евросети, перестал работать и гарантия не покрывает его ремонт?
Проблемы с гарантией - Куда обратиться после отказа в замене и ремонте телефона?
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Какие права у покупателя при поломке сенсорного телефона во время гарантии?
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Мастер по ремонту телефонов нарушил гарантию и перестал отвечать на звонки — что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут