Отказ в гарантии из-за скола - что делать, если телефон не ремонтируют
Вопрос №12878733
из г. Кострома
опубликован 20.07.2017, 02:21
опубликован 20.07.2017, 02:21
Что делать в такой ситуации-купили телефон в мае (до сих пор на гарантии), буквально через месяц то ли ключами поцарапали, то ли он упал, остался след. Но после этого всё работало прекрасно и никак не влияло на работу телефона. Через месяц-полтора экран начал зависать и в итоге совсем перестал работать. Отнесли в магазин и нам отказали в гарантии. Сказали, что из-за скола мы не будем ремонтировать и даже делать диагностику, т.к. и так все понятно. Действительно ли по гарантии телефон не починить и что в такой ситуации предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктория производитель гарантирует качество производимого товара и готов бесплатно за свой счет устранять недостатки имеющиеся при производстве в период гарантийного срока. Это никак не относится к случаям повреждения этого товара после реализации. В данном случае считается что вам продали товар надлежащего качества. Поэтому увы.
21.07.2017, 12:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Кострома
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Экран телефона из эльдорадо треснул через две недели - отказ магазина в гарантийном обслуживании вызывает вопросы
Проблемы с телефоном Алькатель - неисправен блютуз, механическое повреждение и неработа после истечения гарантии - как решить?
Что делать, если экран телефона, купленного в Евросети, перестал работать и гарантия не покрывает его ремонт?
Проблемы с гарантией - Куда обратиться после отказа в замене и ремонте телефона?
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Какие права у покупателя при поломке сенсорного телефона во время гарантии?
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Мастер по ремонту телефонов нарушил гарантию и перестал отвечать на звонки — что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут