Аккумулятор закипел - вердикт экспертов освобождает покупателя от ответственности и дает возможность вернуть деньги
Вопрос №12899085
из г. Саратов
опубликован 24.07.2017, 13:41
опубликован 24.07.2017, 13:41
Купила аккумулятор он закипел отдала обратно провели экспертизу сказали не моя вина. Типа сделали забирайте он мне такой не нужен. Могу я забрать деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите письменную претензию Продавцу, в случае отказа удовлевторить ваши требования, обратитесь в суд с иском согласно Закона о защите прав потребителей.
24.07.2017, 14:14
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день, здесь зависит от того какое заявление Вы подали продавцу при сдаче аккумулятора на проверку. Если Вы изначально предъявляли требование о возврате денег, то его должны удовлетворить, а если Вы просто заполнили тот бланк, который Вам дал продавец, то там скорее всего было написано то, что ему надо, а именно - ремонт.
24.07.2017, 13:47
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После экспертизы я могу вернуть деньги или поменять делефон на другой?
Я отнес в ремонт ноутбук, его с делали но появилась тругая поломка он перистал включатся от батореи
Проблема с гарантией - как поступить, если отказываются заменить сломанный смеситель?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Что делать
Проблема с неисправным утюгом - магазин предлагает отремонтированную версию, что делать?
Магазин отказывается возместить стоимость моей экспертизы после подтверждения дефектности коляски
Проблемы после ремонта - низкое время работы аккумулятора и подозрение на установку неоригинального тачскрина.
Повторная независимая экспертиза подтвердила заводской брак телефона - какие следующие шаги?
Проблемы с новым аккумулятором - вернуть или получить обещанный сервис?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут