Аккумулятор закипел - вердикт экспертов освобождает покупателя от ответственности и дает возможность вернуть деньги
Вопрос №12899085
из г. Саратов
опубликован 24.07.2017, 13:41
опубликован 24.07.2017, 13:41
Купила аккумулятор он закипел отдала обратно провели экспертизу сказали не моя вина. Типа сделали забирайте он мне такой не нужен. Могу я забрать деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите письменную претензию Продавцу, в случае отказа удовлевторить ваши требования, обратитесь в суд с иском согласно Закона о защите прав потребителей.
24.07.2017, 14:14
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день, здесь зависит от того какое заявление Вы подали продавцу при сдаче аккумулятора на проверку. Если Вы изначально предъявляли требование о возврате денег, то его должны удовлетворить, а если Вы просто заполнили тот бланк, который Вам дал продавец, то там скорее всего было написано то, что ему надо, а именно - ремонт.
24.07.2017, 13:47
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Саратове
Судебная защита прав потребителей
48
Составление претензии на возврат товара
47
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
46
Возврат товара
45
Возврат товара надлежащего качества
44
Возврат некачественного товара
44
Возврат бракованного товара
44
Замена товара
44
Составление заявления на возврат товара
44
Возврат технически сложного товара
44
Возврат товара по гарантии
43
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
42
Похожие вопросы
После экспертизы я могу вернуть деньги или поменять делефон на другой?
Я отнес в ремонт ноутбук, его с делали но появилась тругая поломка он перистал включатся от батореи
Проблема с гарантией - как поступить, если отказываются заменить сломанный смеситель?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Что делать
Проблема с неисправным утюгом - магазин предлагает отремонтированную версию, что делать?
Магазин отказывается возместить стоимость моей экспертизы после подтверждения дефектности коляски
Проблемы после ремонта - низкое время работы аккумулятора и подозрение на установку неоригинального тачскрина.
Повторная независимая экспертиза подтвердила заводской брак телефона - какие следующие шаги?
Проблемы с новым аккумулятором - вернуть или получить обещанный сервис?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут