Аккумулятор закипел - вердикт экспертов освобождает покупателя от ответственности и дает возможность вернуть деньги
Вопрос №12899085
из г. Саратов
опубликован 24.07.2017, 13:41
опубликован 24.07.2017, 13:41
Купила аккумулятор он закипел отдала обратно провели экспертизу сказали не моя вина. Типа сделали забирайте он мне такой не нужен. Могу я забрать деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите письменную претензию Продавцу, в случае отказа удовлевторить ваши требования, обратитесь в суд с иском согласно Закона о защите прав потребителей.
24.07.2017, 14:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день, здесь зависит от того какое заявление Вы подали продавцу при сдаче аккумулятора на проверку. Если Вы изначально предъявляли требование о возврате денег, то его должны удовлетворить, а если Вы просто заполнили тот бланк, который Вам дал продавец, то там скорее всего было написано то, что ему надо, а именно - ремонт.
24.07.2017, 13:47
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После экспертизы я могу вернуть деньги или поменять делефон на другой?
Я отнес в ремонт ноутбук, его с делали но появилась тругая поломка он перистал включатся от батореи
Проблема с гарантией - как поступить, если отказываются заменить сломанный смеситель?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Что делать
Проблема с неисправным утюгом - магазин предлагает отремонтированную версию, что делать?
Магазин отказывается возместить стоимость моей экспертизы после подтверждения дефектности коляски
Проблемы после ремонта - низкое время работы аккумулятора и подозрение на установку неоригинального тачскрина.
Повторная независимая экспертиза подтвердила заводской брак телефона - какие следующие шаги?
Проблемы с новым аккумулятором - вернуть или получить обещанный сервис?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут