После некачественной электроэпиляции - что делать и как защитить свои права

Вопрос №12914714 из г. Москва
опубликован 27.07.2017, 04:07

У косметолога на дому была некачественно произведена электро эпиляция ног, после чего на коже осталось очень много рубцов. Есть фото. И переписки с косметологом, где она меня игнорирует, и не пытается решить данную ситуацию. Стоимость процедуры 9000₽. Чека соответственно нет. Что делать в такой ситуации? Психика нарушена, юбки не могу носить, на сглаживание рубцов нужны шлифовки и кислотные пиллинги, а стоят они очень дорого. Подскажите, что в такой ситуации можно сделать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Во-первых Вам следует обратиться с письменной жалобы в Роспотребнадзор об оказании услуг ненадлежащего качества и нарушение прав потребителей предъявления его мне претензии. Затем пишите претензию продавцу и требует компенсации ущерба, если откажут то обращайтесь в суд за защитой прав потребителя.

27.07.2017, 04:10

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 минуту

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43806 отзывов

Пишите претензию согласно Закона о защите прав потребителей, затем в суд обращайтесь за восстановлением нарушенных прав. Удачи Вам.

27.07.2017, 04:09

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Кристина! Вы можете предъявить косметологу претензию, а если в ее удовлетворении будет отказано, то надо обращаться в суд. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

27.07.2017, 09:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста