Возвращение товара без договора и гарантийных обязательств - вопрос размера и возможность возврата
Вопрос №12918445
из г. Кемерово
опубликован 27.07.2017, 17:09
опубликован 27.07.2017, 17:09
Мы произвели товар нашему заказчику без договора, без гарантийных обязательств. Заказчик товар принял у нас в цехе и забрал себе и начал устанавливать (это каменная столешница) Подписанного акта приема-передачи нет. Но товар по вине заказчика оказался не того размера, они провели распил до нужного размера Но конечный вид изделия их не устроил. Они хотят вернуть изделие. Вопрос? Какой процент от суммы заказа мы можем им вернуть, если они вернут нам наш товар не в том, в котором мы его отдали и товар специфический, изготавливается индивидуально. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возвращать деньги им не обязательно, если от покупателя есть письменное требование то на него нужно составить мотивированный нормами ГК ответ.
27.07.2017, 17:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 552
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возникшие проблемы при возврате изделий по расторгнутому договору - возврат стоимости монтажа и герметизационных материалов
Какие документы необходимы для отгрузки изделия на доработку от заказчика и могут ли быть возвращены денежные средства
Отказ заказчика от изделия и требование вернуть предоплату.
Теперь заказчик принес претензию, в которой он требует вернуть деньги за товар.
Возможно ли оспорить передачу товара, если в акте приема - передачи указано лицо без отношения к ЮЛ-заказчику
После замены Заказчика права и обязанности по договору на строительство объекта будут у Нового Заказчика?
Как защитить свое имущество, если подрядчик не возвращает его вовремя и требует оплату за хранение?
Нужно ли оформить какие-то бумаги, чтобы в дальнейшем Заказчик не мог предъявить никаких претензий фирме?
Как отказаться от мебели и вернуть внесенный аванс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут