Возвращение товара без договора и гарантийных обязательств - вопрос размера и возможность возврата
Вопрос №12918445
из г. Кемерово
опубликован 27.07.2017, 17:09
опубликован 27.07.2017, 17:09
Мы произвели товар нашему заказчику без договора, без гарантийных обязательств. Заказчик товар принял у нас в цехе и забрал себе и начал устанавливать (это каменная столешница) Подписанного акта приема-передачи нет. Но товар по вине заказчика оказался не того размера, они провели распил до нужного размера Но конечный вид изделия их не устроил. Они хотят вернуть изделие. Вопрос? Какой процент от суммы заказа мы можем им вернуть, если они вернут нам наш товар не в том, в котором мы его отдали и товар специфический, изготавливается индивидуально. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возвращать деньги им не обязательно, если от покупателя есть письменное требование то на него нужно составить мотивированный нормами ГК ответ.
27.07.2017, 17:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
3
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возникшие проблемы при возврате изделий по расторгнутому договору - возврат стоимости монтажа и герметизационных материалов
Какие документы необходимы для отгрузки изделия на доработку от заказчика и могут ли быть возвращены денежные средства
Отказ заказчика от изделия и требование вернуть предоплату.
Теперь заказчик принес претензию, в которой он требует вернуть деньги за товар.
Возможно ли оспорить передачу товара, если в акте приема - передачи указано лицо без отношения к ЮЛ-заказчику
После замены Заказчика права и обязанности по договору на строительство объекта будут у Нового Заказчика?
Как защитить свое имущество, если подрядчик не возвращает его вовремя и требует оплату за хранение?
Нужно ли оформить какие-то бумаги, чтобы в дальнейшем Заказчик не мог предъявить никаких претензий фирме?
Как отказаться от мебели и вернуть внесенный аванс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут