Что делать, если после первой носки платья вытекла краска? Можно ли вернуть товар в магазин?
опубликован 27.07.2017, 22:37
Здравствуйте, подавайте претензию в магазин, поскольку вам был продан некачественный товар.
Удачи вам и всего наилучшего
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Лариса, добрый вечер!
Вернуть платье можно было в течении двух недель при сохранении товарного вида. Теперь Вы уже не сможете доказать, что платье полиняло в следствии первой стирки, много времени прошло.
Всего Вам наилучшего!
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Порицает ли суд покупателя за неправильное использование вещи и требование возврата денег?
Проблемы с катышками - могу ли вернуть трикотажное платье и нужна ли экспертиза?
Магазин требует написать претензию и сдать платье с сохраненными ярлыками, но вернет деньги только через 3 дня. Прав ли это?
Дома померила еще раз, решила, что оно мне все-таки не подходит.
Претензия о возможном возврате денежных средств за платье, испорченное после первой стирки
Проблема со свадебным платьем - низ загрязнен, верх порван и вырезан! Как поступить?
Возможно ли вернуть платье без чека после разрыва швов?
Купила платье, после первой носки появились катышки. Могу ли я вернуть его в магазин?
купила платье в шоуруме, надела 1 раз, платье в процессе носки испортилось, могу вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут