Бар отказал в возврате предоплаты за отмененный банкет - возможности для судебного иска и компенсации убытков

Question

04.07.2017 внесла предварительную оплату в размере 10 000 в бар с целью проведения банкета 07.07.2017.
05.07.2017 по уважительной причине банкет был отменен, управляющий был предупрежден.
06.07.2017 в устной форме я попросила вернуть внесенный мною аванс в размере 10 000 руб., но получила отказ, в котором управляющий сослалась на задаток, который не возвращается и понесенные убытки.
Никакого договора согласна ГК РФ на оказание услуг заключено со мною не было, права и обязанности не оговорены и не определены, приходно-кассовый ордер не был выдан, меня никто не уведомил, что в случае отказа предоплата не возвращается.
07.07 мною было написано письменное заявление на возврат денежных средств, информацию о фактических расходах исполнителя по моему заказу и ответ не был получен по 20.07.2017.
20.07 по почте была отправлена притензия, с уведомлением. Ответа нет. 
Хочу подать в суд с правом требовать не только возврата внесенной предоплаты, но и проценты за пользование чужими денежными средствами ст. 395 ГК РФ, денежные средства по компенсации морального вреда, и штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить мои требования ст. 13, ст. 15 ЗоЗПП
Выигрышное ли дело? Помогите с практикой. С Уважением, Мария.

Окулова Ирина Владимировна · Accepted Answer

Можете попробовать, судебная практика не однозначна на этот счет, если нет квитанций и чеков вероятности взыскать практически нет. Удачи Вам и всего хорошего.

Матаев Андрей Геннадьевич · Answer

Здравствуйте.
Для начала хотелось бы сразу сказать, что обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор за не дачу ответа на претензию. Роспотребнадзор оштрафует заведение.
А вот по части денежных средств - у Вас нет доказательств оплаты, Вам хотя бы чек надо, боюсь, что доказательств у Вас нет совсем.

Мария · Answer

У меня свидетель муж, мы были вместе. А так же есть факт переписки и просьба вернуть 10000 где сказали что не вернут.

Бар отказал в возврате предоплаты за отмененный банкет - возможности для судебного иска и компенсации убытков

Похожие вопросы

Возможность возврата предоплаты за отмененный банкет - анализ практики и перспективы успеха в судебном разбирательстве

Отказ ресторана от возврата предоплаты за свадебный банкет - как решить проблему и вернуть деньги?

Отмена банкета из-за пандемии - проблемы с возвратом предоплаты и как их решить

Как вернуть задаток за проведение банкета в ресторане при отмене мероприятия?

Как вернуть задаток за бронирование ресторана при отмене мероприятия?

Проблема с возвратом предоплаты за отмену свадьбы - Как поступить в данной ситуации?

Как вернуть предоплату за свадебный банкет, если свадьбы не будет - чек, но без договора

Как вернуть залог за отмененный новогодний корпоратив?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59