Может ли такое быть, что банк не учитывает мои обстоятельства а делат просто своей заложницей?

Анастасия, здравствуйте,

Отвечая на Ваши вопросы, должен сказать, что ситуация Ваша является сколь распространенной, столь и тяжелой.

Вам следует понимать:

1. К сожалению, банк ИМЕЕТ ПРАВО не принимать во внимание никакие Ваши жизненные обстоятельства, а требовать полного и точного соблюдения условий заключенного кредитного договора, т.е. соблюдения графика выплат.

2. Если Вы допустили просрочку платежей, то в соответствии с законом и договором банк имеет право потребовать с Вас ДОСРОЧНОГО погашения всей оставшейся суммы кредита вместе с процентами и штрафами.

Однако,

3. Условия заключенного кредитного договора должны соответствовать закону. В частности, не допускается включение в договор условий об оплате комиссий за ведение судного счета, о праве банка в одностороннем порядке увеличивать проценты и штрафы по договору и т.п.. Если подобные условия включены в договор, то они по суду могут быть признаны ничтожными, а Ваша сумма долга перед банком должна быть пересчитана.

4. Помимо этого, к повышенным процентам, штрафам и пеням судом может быть применена ст. 333 ГК, на что указал ув. Олег Сергеевич.

5. Деятельность коллекторов в большинстве случаев является незаконной, основанной на запугивании и обмане должников. Предложенное ими погашение 40 тыс. руб в качестве штрафа нисколько не гарантирует Вам то, что банк согласится на продолжение далее графика платежей по кредиту. Вам запросто после этого может позвонить банк или другое коллекторское агентство и они будут требовать, несмотря ни на что, дальше немедленно погашать всю сумму долга.

Из всего этого следует, что Вам необходимо:

В первую очередь, произвести юридическую экспертизу кредитного договора и пересчитать РЕАЛЬНУЮ СУММУ Ваших нынешних обязательств перед банком.

Далее, наилучшим выходом будет погашение этой суммы (она может оказаться невелика).

С коллекторами общение необходимо будет прекратить самым решительным образом (сменить телефонные номера, написать обращение в милицию), общаться на прямую с банком и только письменно.

Возможен вариант с иском в суд о признании недействительными отдельных условий кредитного договора.

К сожалению, простых выходов из Вашей ситуации не имеется.