Последствия повреждения дисплея при замене в сервисном центре - права и меры обеих сторон
Вопрос №12949996
из г. Красноусольский
опубликован 02.08.2017, 19:01
опубликован 02.08.2017, 19:01
Сервисный центр (ип) при замене дисплея планшета был поврежден дисплей. Акт неисправности был составлен и подписан двумя сторонами. Гарант. Письмо заказчик не подписал и не забрал. Ип по гарант. Письму обещал в 60 дневный срок привезти дисплей и за 10 дней заменить. Что может предпринять пострадавшая сторона и что делать ип если он обратится с протензионной жалобой в защиту потребителей или еще куда нибудь?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Если вы производили гарантийный ремонт и заказчик отказался подписать дополнительное соглашение, то вы обязаны уложиться в 45 дней отведенные Законом на гарантийный ремонт. В случае просрочки придется заменить товар либо вернуть денежные средства.
02.08.2017, 19:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ничего не делайте, если потребитель сам уклоняется от ремонта. Ждите претензии от него, тогда и будете действовать. Всего Вам доброго!
02.08.2017, 19:03
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 563
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 942
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Повреждение матрицы в результате ремонта - Как поступить при необходимости замены дисплея на планшете?
Проблемы с ноутбуком - можно ли вернуть деньги за товар и как это сделать правильно?
Оплатил ремонт, получил неисправный дисплей - могу ли требовать возврата денег?
Непредвиденные проблемы с заменой дисплея в сервисном центре DNS - как защитить свои права?
Спор о замене детали и отказ от ремонта в другом месте - права сервисного центра и клиента
Гарантийный ремонт дисплея - ответственность сервисного центра или клиента?
Клиент оплатил дисплей, но телефон оказался неисправен - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Проблема с заменой дисплея в официальном сервисцентре для планшета В - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут