Последствия повреждения дисплея при замене в сервисном центре - права и меры обеих сторон

Вопрос №12949996 из г. Красноусольский
опубликован 02.08.2017, 19:01

Сервисный центр (ип) при замене дисплея планшета был поврежден дисплей. Акт неисправности был составлен и подписан двумя сторонами. Гарант. Письмо заказчик не подписал и не забрал. Ип по гарант. Письму обещал в 60 дневный срок привезти дисплей и за 10 дней заменить. Что может предпринять пострадавшая сторона и что делать ип если он обратится с протензионной жалобой в защиту потребителей или еще куда нибудь?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Если вы производили гарантийный ремонт и заказчик отказался подписать дополнительное соглашение, то вы обязаны уложиться в 45 дней отведенные Законом на гарантийный ремонт. В случае просрочки придется заменить товар либо вернуть денежные средства.

02.08.2017, 19:10
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ничего не делайте, если потребитель сам уклоняется от ремонта. Ждите претензии от него, тогда и будете действовать. Всего Вам доброго!

02.08.2017, 19:03

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских