Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Санкт-Петербург, 02.08.2017, 23:15

Отказ секретаря пенсионного фонда от постановки номера и подписи на входящем документе - допустимый поступок?

Вопрос №12951115 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.08.2017, 23:15
Секретарь пенсионного фонда отказалась поставить на входящем документе (жалобе) номер входящего и свою подпись, сославшись на то, что конец рабочего дня и номер она продиктует завтра по телефону. Поставила только печать и дату. Правомерно ли это?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Уважаемая Лариса, Регистрация документов производится в строгом соответствии с ГОСТом Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. В соответствии с этими правилами Отметка о поступлении документа в организацию содержит очередной порядковый номер и дату поступления документа (при необходимости - часы и минуты). Поэтому действия сотрудника пенсионного фонда не правомерны.

Всего хорошего.

02.08.2017, 23:22
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Да, это правомерно.

Согласно ст. 2 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

"Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам".

Вам же не отказали в приёме документа?

А номер необязателен.

Если бы отказали в приёме, тогда было бы нарушение закона.

02.08.2017, 23:18

Доброго вам времени суток. Нет, это неправомерно. Либо ставить входящий номер и дату с печатью либо уж не ставить ничего. В любом случае у вас есть подтверждение принятия документа поскольку есть дата и печать. Этого достаточно. Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ Удачи вам и всего наилучшего.

02.08.2017, 23:18

Вполне правомерно. Тем более у Вас есть печать и дата. Пенсионный фонд уже не отвертится, что не получал от Вас документ. А завтра созвонитесь и продиктует Вам. Если не продиктует - то у Вас будет повод обратиться с жалобой на действия секретаря к начальнику отделения Пенсионного фонда.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 2. Право граждан на обращение

1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

(часть 1 в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

02.08.2017, 23:29

Да не стоит этим голову забивать, может она уже данные подала, о числе обратившихся за текущий день, вот поэтому и без номера. Это бы имело значение, если истекают сроки подачи жалобы, так как Ваша жалоба будет зарегистрирована следующим числом, это не существенное нарушение, не влияющее на Ваши права.

02.08.2017, 23:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет, это неправомерно.

При регистрации секретарь должен присвоить Вашему обращению входящий номер, а также внести его в журнал регистрации входящей корреспонденции с указанием даты и входящего номера, и может быть совершить иные иные действия, регламентированные ПФ.

02.08.2017, 23:54

Два разных ответа: один юрист отвечает, что правомерно, другой, что нет? Так правомерно или нет?

02.08.2017, 23:25

Доброго времени суток! Пенсионный фонд в своем документообороте руководствуется до 2018 года ГОСТом Р 6.30-2003, в этом документе указано, что при приеме документа, необходимо поставить штамп с датой, номером входящего документа, а при необходимости проставить и время. Поэтому, если сотрудник вам не поставил номер, следовательно он нарушил правила документооборота в ПФ.

всего хорошего.

02.08.2017, 23:30

Добрый день, Лариса! Существуют требования к оформлению реквизитов документов, утвержденные Государственным стандартом РФ ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов" (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. N 65-ст), в котором имеется пункт 3.29., в котором указано, что отметка о поступлении документа в организацию содержит очередной порядковый номер и дату поступления документа (при необходимости - часы и минуты). Допускается отметку о поступлении документа в организацию проставлять в виде штампа". То есть, сотрудник Вам уже поставила роспись и штамп, соответственно документ она у Вас приняла. Далее она зарегистрирует Вашу жалобу и присвоит входящий номер. Подождите до завтра, может она Вам перезвонит, если нет, то можете подать жалобу руководителю.

03.08.2017, 15:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 044 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 371 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 298 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 215 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 884 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 75 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 665 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских