Травма ребенка в магазине - как составить претензию и куда обратиться

Вопрос №12951945 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 03.08.2017, 07:02

Вчера мой двухгодовалый ребенок подскальзнулся на мокром полу в одном из крупных маркетов. Мы были госпетализированы на скорой помощи с диагнозом сотрясение мозга. Скорую вызывала я самостоятельно. Ни какой помощи либо участмя сотрудников магазина не было предоставлено. Табличек предупреждающих о том что в магазине мокрый пол не было. Подскажите как прааильно составить претензию магазину. И куда стоит обращаться.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43259 отзывов

Елена, Вы можете написать претензию о возмещении вреда, причиненного здоровью гражданина в связи с травмой, полученной по вине торгового центра.

Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть мед. документы, они у вас на руках?

03.08.2017, 07:10

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15300 отзывов

Уважаемая Елена! Помочь Вам правильно составить претензию и куда поможет любой юрист сайта к которому Вы можете обратиться за консультацией! Желаю удачи и успехов.

03.08.2017, 07:10

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Вам нужно написать аргументированную претензию с вашими требованиями, если их не удовлетворят, то вы можете обратится в суд, послать Ее можете по почте.

03.08.2017, 07:28

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

У меня пока только выписка из больницы от нейрохирурга, копию карты со скорой помощи нужно будет брать.

03.08.2017, 07:26

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Когда все документы уже будут у вас на руках, как я уже говорил Вам нужно написать аргументированную претензию с вашими требованиями, если их не удовлетворят, то вы можете обратится в суд, послать Ее можете по почте, можете просить помощь у любого юриста сайта

03.08.2017, 07:28

Спросить юриста