Как вернуть деньги за услуги агентства недвижимости, которые не были оказаны - юридические аспекты и доказательства.
Вопрос №12963410
из г. Владивосток
опубликован 05.08.2017, 06:50
опубликован 05.08.2017, 06:50
Собиралась снимать квартиру, обратилась по объявлению, данному на сайте об аренде квартиры, в агенство недвижимости. Посмотрела квартиру. Прежде чем арендовать эту квартиру нужно было написать заявление директору организации - застройщику и пройти проверку документов (паспорта, ИНН) в ФСБ, поэтому договор с агенством недвижимости сразу не составили, но деньги за свои услуги они потребовали сразу. Я перевела безналично агентский сбор. Потом эту квартиру снимать передумала, т.к. выяснилось, что там нужно оплачивать помимо света и воды отопление. Деньги вернуть мне отказались. Ходила по юридическому адресу, написанному на визитке, там такой фирмы нет и не было. Из доказательств у меня есть: денежный перевод безналично по номеру телефона агента, свидетель комендант, присутсвующий при осмотре квартиры и ей же я передавала заявление, записи телефонных разговоров. Посоветуйте пожалуйста куда лучше обратиться в суд, прокуратуру или полицию и есть ли шанс вернуть деньги?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется
Принудительно взыскать деньги можно только на основании судебного решения. Соответственно вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.
05.08.2017, 06:51
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Согласно действующему законодательству Вы можете обратиться с заявлением в полицию. Они проведут соответствующие проверку.
05.08.2017, 06:56
Добрый день! В силу ст. 3 ГПК РФ у Вас есть право обратиться в суд, Вам нужно предоставить все доказательства которые имеются, шансы разумеется есть, но оценку всем обстоятельствам будет давать суд. Исковое составляется в порядке ст.
05.08.2017, 06:56
Доброго времени суток! Уважаемая Анжела, если вы напишите заявление в полицию по ст. 159 УК РФ (Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, ) и по данному факту возбудят уголовное дело и доведут до конца, тогда вы сможете в гражданском судопроизводстве вернуть свои денежные средства. Если вам откажут в возбуждении уголовного дела, то в судебном порядке вам будет сложно без наличия договора разрешить ваш спор в вашу пользу. Поскольку денежные средства вы перевели добровольно, каким образом вы докажите, что перевод был в счет оплаты агентского сбора?
Всего вам хорошего.
05.08.2017, 06:57
Я вам ранее ответила, в том числе и на уточнение вашего вопроса. Шанс всегда есть. Но больше вероятности в случае возбуждения уголовного дела и постановления приговора по нему. Всего наилучшего.
05.08.2017, 06:59
Не вижу оснований для уголовного дела. И при правильной позиции агентства в суде шансы взыскать деньги минимальны, но если он наговорят лишнего, то шансы есть.
05.08.2017, 07:03
Доброе время суток. Шанс есть всегда, Всё зависит от конкретных обстоятельств по делу и имеющихся у вас доказательств. А, которые должны быть предоставлены в суд.
05.08.2017, 07:09
При переводе денег безналично, в смс сообщении было указано "агентский сбор".
05.08.2017, 07:05
Доброго времени суток. Агентский сбор - Это оплата неких посреднических услуг, разъяснение обоснованности снятие денежной суммы Вам нужно обратиться к оператору, через который осуществлялось платёж.
05.08.2017, 07:08
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
673
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
147
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 253
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги с агентства, если они не помогли с поиском жилья?
Хочу сдать квартиру. Риелтор просит копию паспорта и копию свидетельства о собственности можно дать? И ключ.
Безопасность передачи документов риэлтору - риски мошенничества при предоставлении фотографий
Снятие квартиры с доверенным лицом в другом городе - как обезопасить себя и избежать рисков?
Сняла квартиру через агентства и передумала заезжать смогу ли я вернуть деньги т.е комиссию и от хозяев.
Как расторгнуть договор аренды, если квартира не принадлежит собственнику?
Квартирант бросил квартиру и оставил долги - как защититься?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут