Проблема с билетом на ЖД вокзале - смешение даты и невозможность возвращения домой
Вопрос №12963905
из г. Челябинск
опубликован 05.08.2017, 10:39
опубликован 05.08.2017, 10:39
Мы покупали билет на ЖД вокзале, на 16 июля (отъезд), и на 5 августа (обратно домой). Но вместо 5 августа нам пробили на 5 июля, и сейчас мы не можем уехать домой, что делать?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. Вообще-то билеты всегда проверяются на месте не отходя от кассы. Так что никто вам деньги возвращать не станет. Удачи вам и всего наилучшего.
05.08.2017, 10:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Доброго времени суток. По общему правилу после приобретения билета Вы должны были проверить достоверность указанных данных. Сейчас нужно договариваться с транспортной компанией, Обращайтесь к руководству, пишите претензию.
05.08.2017, 10:39
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
А они могут вернуть деньги за неиспользованные билеты?
05.08.2017, 10:44
Доброго вам времени суток. Вообще-то билеты всегда проверяются на месте не отходя от кассы. Так что никто вам деньги возвращать не станет. Удачи вам и всего наилучшего.
05.08.2017, 10:47
Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения они обязаны вам вернуть деньги за билеты или обменять.
05.08.2017, 10:48
Безусловно обязана вернуть деньги за неиспользованные билеты, поскольку при оформлении билета фиксируется не только дата выезда поезда, но и дата оформления билета. Поэтому доказать вину перевозчика в лице кассира не составит труда.
05.08.2017, 10:52
К сожалению запятая Перевозчик не обязан вам вернуть документы, в связи с тем что вы по невнимательности не проверили дату выезда. Эти правила уже давно действуют.
05.08.2017, 10:57
Здравствуйте. Вам нужно было проверять билеты около кассы, так как очень часто допускаются ошибки. Вы вправе обратиться и обменять эти билеты или получить денежную сумму за них.
05.08.2017, 11:04
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию от жд вокзала за причинение вреда здоровью и отмену поездки на отдых
Необходимо уточнить информацию:\n- Какой авиакомпанией был приобретен билет?\n
Ошибочно куплены билеты на обратный путь - какие действия предпринять
Неправильно пробили билеты на другую дату, как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Необходим возврат денег за аннулированные билеты на похороны - что делать?
Срок командировки и покупка билетов - что делать, если возникли сомнения?
Что делать, если я сокращен после покупки билета на отпуск?
Невозможность оплаты патента за сентябрь может привести к его аннулированию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут