Проблемы с оператором сотовой связи - как решить ситуацию с незаслуженным долгом и угрозами передачи в налоговую?
Вопрос №12986047
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.08.2017, 09:23
опубликован 09.08.2017, 09:23
Мне 07.08.17 г пришла претензия о долго от оператора сотовой связи ростелеком. Дело в том что когда я покупала сим карту об условиях я уточнила у специалиста который выдавал сим. Я у неё уточнила что сим беру для мужа который ездит по всей России и если связь не понравится могу ли я просто через месяц её разрезать и выкинуть, мне ответили что так сделать можно и она через три месяца не пользования заблокируется. Я купила сим карту поставили мужу в тел. по возвращению с командировки он сказал что пользоваться не будет. Я решила забрать сим карту себе чтоб пользоваться интернетом, но сим оказалась не рабочая хотя всего две недели прошло. Я обратилась снова в офис там объяснила ситуацию и мне предложили просто взять новую сим с другим тарифом и номером. За ту сим не слова не сказали что надо расторгнуть договор и что будет сниматься обаненскую плату. А теперь от них пришла претензия с долгом и угрозой что если я не погашу долг они передадут в налоговую и у меня снимут долг с налогов. А я в отпуске по уходу за ребёнком до трех лет. Подскажите что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как я думаю, что вам говорят глупость так как они же и прекратили действия того договора не вижу смысла что либо платить нужно сам договор видеть.
11.08.2017, 00:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день. Для ответа на Ваш вопрос требуется знать условия договора заключенного между Вами и оператором связи, а также условия тарифа.
09.08.2017, 09:28
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 611
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 573
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недопонимание с услугой интернета Ростелеком - почему возникла задолженность и как избежать претензий и судебных разбирательств
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Покупка СИМ-карты МТС с удобным тарифом - проблемы с ежемесячной платой и вопрос о правомерности долга
Если у них за последние три месяца появилась абон плата за карту, почему меня не уедомили?
Неприятный опыт с Мегафоном - проблема с долгом и необоснованные требования
Обязана ли я погашать долг за интернет, если не пользуюсь им?
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Обманутая покупательница - Как вернуть деньги и наказать менеджера за дезинформацию при покупке сим-карты
Вопрос о возврате неоплаченного долга при замене сим-карты у оператора связи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут