Как вернуть деньги за поддельный телефон и возможно ли это?

Вопрос №12987145 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.08.2017, 11:59

Купили в магазине, в апреле этого года, телефон, стоимостью 49990, чек, гарантийный талон, всё как полагается. Неприятное то, что этот телефон оказался подделкой, а не оригиналом. Как добиться от магазина возврата денег и реально ли это?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сиротин Владимир Алексеевич

Юрист Вологда, стаж 26 лет

4.9 10742 отзывa

Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством Вы вправе по закону " О защите прав потребителей " вернуть деньги по соглашению с магазином или в судебном порядке.

09.08.2017, 13:07

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 48 секунд

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Если вам продан товар не соответствующий техническим характеристикам и заявленным требованиям, то вы можете требовать расторжение договора и возврата уплаченных денежных средств. Если продавец откажется Вам расторгать договор и возвращать деньги то Придётся обращаться в суд и доказывать наличие у вас основание для замены такого товара или расторжение договора.

09.08.2017, 12:00

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантийный талон
Купить магазин
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за поддельный телефон и возможно ли это?

Похожие вопросы