Как вернуть деньги за некачественную услугу без риска?
Вопрос №12988102
из г. Краснодар
опубликован 09.08.2017, 14:20
опубликован 09.08.2017, 14:20
Пож., можно ли вернуть деньги за некачественно-выполненную услугу? Делала в салоне стрижку и процедуру по уходу за волосами, попросили оплату вперед. По факту результатом я осталась очень недовольна. Что-то предъявлять и просить исправить я побоялась, т.к. парикмахер очень неадекватная женщина и неизвестно что она могла сделать с волосами. Чека естественно она тоже не дала, на часть суммы есть скидочный купон с сайта. Возможно ли в данной ситуации что-то вернуть? Мало того, что потратила на некачественную процедуру приличные деньги, так и еще получила моральный ущерб.
Спасибо.
С уважением, Евгения.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- Здравствуйте, если вам сразу всё не понравилось, потребовали бы свои деньги и ушли. Пробуйте их вернуть, но мастер работала и не факт что просто так вам их вернёт.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
09.08.2017, 14:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
По закону отсутствие чека не является препятствием для предъявления претензии, но желательно чтобы был хотя бы свидетель, если не признают требования
после претензии - в суд обратитесь.
09.08.2017, 14:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Про времени суток. Да, вы имеете право предъявить письменную претензию, в случае отказа обратиться в суд. При этом, Закон о защите прав потребителей предусматривает что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителя.
09.08.2017, 14:29
Похожие вопросы
Проблема с клиентом - неудовлетворенность результатом кератинового выпрямления волос и требование возврата денег
Встречаться очно, либо предоставлять фото что именно не устраивает отказывается.
Какую компенсацию может требовать клиент в случае опоздания и несвоевременного выполнения услуги парикмахером?
Ошибки мастера на Химической завивке - Как требовать возмещение или бесплатное переделывание?
Можно ли получить компенсацию за некачественное наращивание некачественных волос?
Как пожаловаться на некачественную парикмахерскую услугу наращивания волос?
Клиент требует возврата денег за некачественное окрашивание волос
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут