Проблема с заказанным диваном - отказ продавца возвратить предоплату после отказа от товара
Вопрос №12992025
из г. Лысьва
опубликован 10.08.2017, 08:08
опубликован 10.08.2017, 08:08
Заказала диван без договора. Заплатила предоплату. Качество дивана мне не понравилось. Продавец отказ от дивана принял, но деньги предоплату не отдают, говорят когда продадим тогда и отдадим. Но уже прошло три месяца, как была произведена оплата с карточки под проценты. Проценты капают денег нет. Помогите, что можно сделать пожалуйста.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием возвратить денежные средства и выплатить проценты. Если притенезию проигнорируют, обращайтесь в суд.
Для более грамотного составления документов, обратитесь к юристу.
10.08.2017, 08:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, напишите письменную претензию, товар вы не покупали-авансовый платеж вам обязаны вернуть безоговорочно, удачи вам!
10.08.2017, 08:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Письменную претензию предъявите согласно Закона о защите прав потребителей, затем в случае отказ можете в суд обратиться с иском.
10.08.2017, 08:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Предоплата за диван - права покупателя и обязанности продавца при отказе от покупки
Проблема с доставкой дивана - продавец не выполняет свои обязательства
Задержка в поставке дивана - требование отказа и возврата предоплаты
Пенсионеры не получили диван и деньги после предоплаты в ООО АССОЛЬ - как решить данную ситуацию?
Возможно ли вернуть предоплату за заказанный диван, если покупатель передумал?
Как отказаться от дивана, если оплата произведена, но товар еще не привезли?
Не возвращают деньги за плохой и грязный диван - что делать в такой ситуации?
На момент написания заявления диван находился в торговом зале, в собственность покупателя предоставлен не был.
Что делать, если диван, купленный в кредит, не доставлен в срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут