Проблема с заказанным диваном - отказ продавца возвратить предоплату после отказа от товара
Вопрос №12992025
из г. Лысьва
опубликован 10.08.2017, 08:08
опубликован 10.08.2017, 08:08
Заказала диван без договора. Заплатила предоплату. Качество дивана мне не понравилось. Продавец отказ от дивана принял, но деньги предоплату не отдают, говорят когда продадим тогда и отдадим. Но уже прошло три месяца, как была произведена оплата с карточки под проценты. Проценты капают денег нет. Помогите, что можно сделать пожалуйста.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием возвратить денежные средства и выплатить проценты. Если притенезию проигнорируют, обращайтесь в суд.
Для более грамотного составления документов, обратитесь к юристу.
10.08.2017, 08:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, напишите письменную претензию, товар вы не покупали-авансовый платеж вам обязаны вернуть безоговорочно, удачи вам!
10.08.2017, 08:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Письменную претензию предъявите согласно Закона о защите прав потребителей, затем в случае отказ можете в суд обратиться с иском.
10.08.2017, 08:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Предоплата за диван - права покупателя и обязанности продавца при отказе от покупки
Проблема с доставкой дивана - продавец не выполняет свои обязательства
Задержка в поставке дивана - требование отказа и возврата предоплаты
Пенсионеры не получили диван и деньги после предоплаты в ООО АССОЛЬ - как решить данную ситуацию?
Возможно ли вернуть предоплату за заказанный диван, если покупатель передумал?
Как отказаться от дивана, если оплата произведена, но товар еще не привезли?
Не возвращают деньги за плохой и грязный диван - что делать в такой ситуации?
На момент написания заявления диван находился в торговом зале, в собственность покупателя предоставлен не был.
Что делать, если диван, купленный в кредит, не доставлен в срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут