Можно ли потребовать замену телефона, если он не принимает сим карту до истечения 14 дней после покупки?

Вопрос №12998482 из г. Уфа
опубликован 11.08.2017, 10:00

Добрый день! В салоне сотовой связи купила телефон, но телефон не принимает сим карту. На второй день салон забрал на экспертизу, сказали, что брак заводской скорее. Могу ли я до истечения 14 дней потребовать отдать мне другой телефон? Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38070 отзывов

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

11.08.2017, 10:02

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие темы:
Экспертиза брака
Сотовый телефон
Сотовая связь

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация