Как вернуть деньги за диван плохого качества в магазине мебели - составление акта и отказ от ремонта

Вопрос №12998660 из г. Самара
опубликован 11.08.2017, 14:48
Хочу вернуть диван плохого качества в магазин много мебели. Сегодня придёт мастер и хочу составить акт, а от ремонта отказаться. Дальше мне что нужно сделать, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь к продавцу с письменной претензией, руководствуясь Законом о защите прав потребителей. При получении письменного отказа, либо оставлении заявления без рассмотрения, обращайтесь с заявлением в суд.

11.08.2017, 14:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

• Здравствуйте,

Чтобы вернуть деньги, вы должны написать продавцу письменную претензию и её должны удовлетворить в течение 10 дней

Желаю Вам удачи и всех благ!

11.08.2017, 14:49
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Доброго времени суток

Для начала Вы должны составить письменную претензию руководствуясь Законом о защите прав потребителей

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

11.08.2017, 14:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

После направления письменной претензии и предъявления требования о возврате денежных средств ожидаете 10 дней. В этот период продавец вправе провести проверку качества, а в случае несогласия с ее результатами, Вы вправе потребовать проведения экспертизы за его счет. Все эти мероприятия оформляются актом проверки качества и экспертным заключением.

11.08.2017, 14:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток! Для начала направьте продавцу письменную претензию с указанием всех недостатков приобретенной мебели в соответствии с законом о защите прав потребителей. В случае отказа или оставления вашей претензии без ответа вы сможете обратиться в суд с исковым заявлением.

11.08.2017, 15:08

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских