Проблема снятия зарплаты с банкомата Сбербанка в декабре 2014 года - не получены денежные средства, хотя операции были подтверждены смс-сообщениями

Вопрос №12999897 из г. Красноярск
опубликован 11.08.2017, 13:52
Здравствуйте! У меня вопрос: в декабре 2014 года при снятии зп с банкомата Сбербанка, денежные средства ни в одном из банкоматов получены не были. На экране было сообщение:"Сбой операции". Чеки с банкоматов, к сожалению мною не были сохранены. Но по истечении 15 минут мне на телефон пришли 2 смс о проведении операций по снятию ДС. Мои обращения в отделение Сбербанка успехом не увенчались. Могу ли я на сегодняшний день возобновить расследование по данному случаю? И какие действия нужно предпринять. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток. Да, вы имеете право обращаться с нового в органы полиции с заявлением по факту незаконного списания денежных средств.

11.08.2017, 13:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте.

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Подавайте претензию и при отказе в суд.

11.08.2017, 13:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте!

Прошло очень много времени с тех пор. Вы можете возобновить расследование по делу, но вряд ли сможете достичь результата.

11.08.2017, 13:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских