Превышение лимита и ошибочные списания - что делать при проблемах с получением наличных в банкомате Сбербанка?
Вопрос №5279671
из г. Бугуруслан
опубликован 03.11.2014, 13:30
опубликован 03.11.2014, 13:30
При получении наличных денежных средств в банкомате выполнено несколько операций, по последней операции был выдан чек превышен лимит выдачи, операцию по снятию еще раз повторила. Выдан аналогичный чек. В промежутке между этими операциями по распечатке банка списаны деньги со счета, которые мной не получены. При обращении в Сбербанк получен ответ о том, что излишек денежных средств не обнаружено, сбоев в работе устройства не было. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
03.11.2014, 13:32
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Добрый день! Напишите официальное заявление с приложением чеков и попросите дать официальный ответ.
03.11.2014, 13:33
Подайте заявление в полицию. И просите изъять запись с камеры наблюдения.
Банк уже ответил, так что для суда нужны доказательства, которых у Вас нет. С помощью полиции возможно получится.
Всего доброго
03.11.2014, 13:39
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с снятием наличных в чужом банкомате - что делать?
Банкомат Сбербанка зажевал деньги при пополнении карты - как вернуть потерянные 1000 рублей?
Банкомат банка ВТБ 24 не распознал наличные и не вернул деньги - как решить проблему и получить компенсацию
Проблема со списанием денег при снятии с банкомата - как вернуть деньги и куда обратиться?
Незаконное списание 40000 рублей с банковской карты после неудачной операции в банкомате - как защитить свои права?
Потерянные деньги и возможные последствия - могу ли я быть привлечен к ответственности после передачи денег кассиру в банке?
Банк отклонил претензию о неснятых деньгах в банкомате - Могут ли полицейские помочь?
Нарушение прав потребителя в медицинской сфере - как защититься и восстановить справедливость?
Проблема снятия наличных в банкомате - что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут