Проблемы с новым смартфоном - требуется ли экспертиза или возможен немедленный возврат средств?
Вопрос №13005711
из г. Севастополь
опубликован 12.08.2017, 18:59
опубликован 12.08.2017, 18:59
Добрый день. Подскажите пожалуйста в таком вопросе: Я приобрёл смартфон, но меня не удовлетворяет качество его работы (не качественная батарея, проблемы работы с сим-картой), с дня покупки не прошло и 14-ти дней, обязана ли компания сразу вернуть мне средства или они могут отправлять на экспертизу по возврату. Заранее спасибо за ответ)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет. сразу не обязаны возвращать. Сначала будут направлять на экспертизу в любом случае, и если будет установлен недостаток товара, имеете право вернуть деньги.
12.08.2017, 19:16
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 9 минут
Руслан. Добрый день. Это сложная електронная техника, поэтому обращайтесь к продавцу, но экспертизы видимо не избежать.
Пишите заявление.
12.08.2017, 19:09
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
4 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Севастополь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возврат нового смартфона - права потребителя и возможности возврата денег за дополнительные товары
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Возможно ли составить претензию на возврат денежных средств за смартфон, находящийся на экспертизе уже 15 дней?
Вопрос о возврате денег за неисправный смартфон в течение 15 дней
Проблемы с зарядкой аккумуляторной батареи нового цифрового фотоаппарата - как защитить свои права в данной ситуации?
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Покупка телефона с недостаточными техническими характеристиками - борьба за возврат денег
Смартфон, купленный недавно, стал самопроизвольно отключаться - что делать и как долго ждать ответа от магазина?
Как вернуть деньги за смартфон с заводским браком - опыт неудачного возврата в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут