Как вернуть деньги за смартфон с заводским браком - опыт неудачного возврата в магазин
опубликован 23.07.2018, 15:36
Могу ли я вернуть денежные средства за смартфон, который перестал заряжаться на следующий день после покупки? В магазине отказали, ссылаясь на технически сложное устройство и забрали телефон на экспертизу, которая установила заводской брак. Со дня возврата телефона в магазин прошло 25 дней. У меня на руках до сих пор ничего нет. Ни телефона, ни какого либо документа. Про заводской брак узнала от продавца. Подскажите пожалуйста что делать, с чего начать и как правильно составить претензию. Заранее спасибо!
Здравствуйте, обратитесь очно к адвокату для решения вашей проблемы, предоставив чек и договор купли продажи телефона, составление претензий осуществляется на платной основе.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 453 Поиск Регистрация