Проблема с диваном Дубай - ткань растянулась после использования

Вопрос №13005942 из г. Северск
опубликован 12.08.2017, 20:22
Добрый день. Подскажите. Приобрели диван Дубай в много мебели отдали 25 тыс. Уверили что ткань не растягивается. Черези 2 месяца использования мы решили по чистить его просто мыльным раствором. Чистили просто пенкой и обратили внимание что ткань вышаркивается. Помимо этого вся ткань вытянулась. Написали притензию в магазин нам не отправив даже мастера позвонили и отказали сказав что это механическое повреждение поскольку мы мыли его мыльным раствором. Письменный отказ давать отказываются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, проводите независимую экспертизу качества обивки. Если подтвердится, что ткань некачественная, сможете потребовать от магазина замены обивки и взыскать стоимость экспертизы. С уважением.

12.08.2017, 20:28
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 6 минут

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских