Пациент без договора и квитанции требует возврат денег после того, как директору стало известно о его жалобе

Вопрос №13006293 из г. Ставрополь
опубликован 12.08.2017, 22:20

В 2014 году в клинике прошёл пациент без договора и квитанции, мне директору стало известно сейчас после его жалобы. Пациента я директор не видела. Требует вернуть деньги.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, если с данным пациентом не был заключен договор и произведена оплата, то отказывайте ему в возврате денежных средств.

Удачи вам и всего наилучшего

12.08.2017, 22:22

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Вы директор и не знаете что делать в данной ситуации? Проведите проверку, узнайте взимались ли деньги, оказывалась ли услуга и вынесите решение. Удачи вам и всего наилучшего.

12.08.2017, 22:26

Спросить юриста

Гость_6110112

Автор вопроса

0 отзывов

Он грозится написать во все инстанции.

12.08.2017, 22:25

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Проведите проверку, узнайте взимались ли деньги, оказывалась ли услуга и вынесите решение. А вообще нет договора, нет и правоотношений. Удачи вам и всего наилучшего.

12.08.2017, 22:26

Спросить юриста

Ладыгин Алексей Владимирович

Юрист из города Санкт-Петербург

4.8 4109 отзывов

Должен быть досудебный порядок, примите претензию, проведите разбирательство, дайте мотивированный ответ. Его право писать куда угодно, ваша задача не паниковать, а поступать в соответствии с законодательством.

12.08.2017, 22:29

Спросить юриста