Проблема с силовым кронштейном на холодильнике - нужна замена или возврат денег?
Вопрос №13008547
из г. Челябинск
опубликован 13.08.2017, 14:15
опубликован 13.08.2017, 14:15
Я заказал холодильник через интернет-магазин. При осмотре не заметил, что снизу со стороны задней стенки деформирован силовой кронштейн на котором крепятся компрессоры, расписался в документах. Возможно обратно деньги или поменять холодильник?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Вам необходимо направить претензию продавцу, однако поскольку товар является сложнобытовой техникой вам необходимо будет доказать, что данный недостаток является существенным.
Всего хорошего.
13.08.2017, 14:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
--- Здравствуйте, но сложно бытовую технику вообще не меняют.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
13.08.2017, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Здравствуйте этот интернет-магазин принадлежит какой-то фирме и ее можно проверить на сайте налоговой инспекции там же будет юридический адрес поэтому адресу нужно направить претензию в рамках закона о защите прав потребителей параллельно такой же претензию направить через их сайт срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать свои деньги в судебном порядке.
13.08.2017, 14:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Добрый день, уважаемый Сергей
Это скрытый дефект могли и не увидеть сразу подавайте претензию и просите вернуть деньги или поменять
Удачи вам и вашим близким!
13.08.2017, 14:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
134
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 024
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 333
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Угроза возмещения ущерба - кто несет ответственность за сломанный кронштейн при заборе телевизора в магазине?
Вызывали представителя из магазина, он сказал, что это производственный недостаток.
Проблемы с приобретенным холодильником - дефекты в корпусе и подпись в акте приема
Претензия по приобретенному духовому шкафу - как произвести обмен или возврат денег?
Проблема с дефектом холодильника при доставке - отказ магазина и права покупателя
Несоответствие товара доставленному - как предъявить претензию и получить возмещение ущерба от царапины на холодильнике
Отказ обмена холодильника из-за вмятин - кто несет ответственность - магазин или покупатель?
Что делать, если сломался компрессор в холодильнике и СЦ не может выполнить ремонт в течение срока гарантии
Действует ли в моем случае статья 21 з-на о защите прав потребителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут