Проблема с силовым кронштейном на холодильнике - нужна замена или возврат денег?
Вопрос №13008547
из г. Челябинск
опубликован 13.08.2017, 14:15
опубликован 13.08.2017, 14:15
Я заказал холодильник через интернет-магазин. При осмотре не заметил, что снизу со стороны задней стенки деформирован силовой кронштейн на котором крепятся компрессоры, расписался в документах. Возможно обратно деньги или поменять холодильник?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Вам необходимо направить претензию продавцу, однако поскольку товар является сложнобытовой техникой вам необходимо будет доказать, что данный недостаток является существенным.
Всего хорошего.
13.08.2017, 14:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
--- Здравствуйте, но сложно бытовую технику вообще не меняют.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
13.08.2017, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Здравствуйте этот интернет-магазин принадлежит какой-то фирме и ее можно проверить на сайте налоговой инспекции там же будет юридический адрес поэтому адресу нужно направить претензию в рамках закона о защите прав потребителей параллельно такой же претензию направить через их сайт срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать свои деньги в судебном порядке.
13.08.2017, 14:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Добрый день, уважаемый Сергей
Это скрытый дефект могли и не увидеть сразу подавайте претензию и просите вернуть деньги или поменять
Удачи вам и вашим близким!
13.08.2017, 14:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Угроза возмещения ущерба - кто несет ответственность за сломанный кронштейн при заборе телевизора в магазине?
Вызывали представителя из магазина, он сказал, что это производственный недостаток.
Проблемы с приобретенным холодильником - дефекты в корпусе и подпись в акте приема
Претензия по приобретенному духовому шкафу - как произвести обмен или возврат денег?
Проблема с дефектом холодильника при доставке - отказ магазина и права покупателя
Несоответствие товара доставленному - как предъявить претензию и получить возмещение ущерба от царапины на холодильнике
Отказ обмена холодильника из-за вмятин - кто несет ответственность - магазин или покупатель?
Что делать, если сломался компрессор в холодильнике и СЦ не может выполнить ремонт в течение срока гарантии
Действует ли в моем случае статья 21 з-на о защите прав потребителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут